Opiniones sobre Tarjeta Revolut Estándar
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
4.1
Contratación & Experiencia
4.1
Atención al cliente
2.8
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Buenas noches primero resulta que invitó a mi pareja hacerse de revolut porque en teoría dan una recompensa,hace todos los pasos me mandan un email diciendo que la recompensa está en camino,después de esperar un mes me pongo en contacto con atención al cliente y me dicen que no ven claro que se hayan completado todas las transacciones,les mando captura de pantalla
Y me dicen que lo van a volver a revisar,aún sigo esperando,después le hacen un cargo a mi pareja en la tarjeta digital lo reclamo y me dicen que no pueden hacer nada porque no vulnera los derechos de privacidad.****.osea no se separa de su dispositivo móvil ni un segundo le hacen un cargo y ellos se lavan las manos.no me inspira ninguna confianza para mí seguridad 0,en cuanto llegue a España han perdido lo menos 12 clientes porque voy hacer correr la voz de alarma entre familiares y conocidos.
Si queréis que vuestras operaciones sean seguras este no es vuestro banco
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El servicio de atención al cliente es pésimo. La contraté a finales del año pasado para un viaje y me fué imposible usarla. Por este motivo, no la he intentado usar hasta ahora que voy a hacer otro viaje. He olvidado la contraseña, sus formas de poder recuperarlas o me dan error, o si no lo hacen me dicen que en 10 minutos me lo verifican. Ninguna respuesta.
Lo intento telefónicamente y tampoco funcionan. Me remiten a un mail. Me contestan en inglés, les digo que hablo castellano. Me mandan instrucciones para un Iphone y les digo que tengo un Samnsung.
Ante su falta de respuesta, insisto reenviando el mail. No contestan.
Vuelvo a llamar por teléfono y aquí estoy con el altavoz esperando 12 minutos...
Lo harán para que desespere y lo deje.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muy buena opción para pagar en el extranjero. Sin comisiones. Use la tarjeta virtual y, salvo en unos pocos establecimientos donde no pude pagar, en el resto todo perfecto. Muy fácil añadir dinero desde la app. Ventaja para comprar online, porque evitas dar el número de la tarjeta vinculada a tu cuenta, con lo que se evitan estafas.
Opiniones
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