Soy cliente de bbva y me parece una falta de respeto,nó sus políticas bancarias sino que no te infornen.Hice una reserva de un hotel 27/12 y se denegó,pero estaba retenida,lo hice por la tarjeta virtual, llame al banco y un gestor del banco bbva me indicó que en 72 horas se liberaria,pasando 10 dias y enfadado con la agencia que no se habia devuelto, desde la agencia me indican que el mismo dia se devolvió,vuelvo a llamar al banco bbva y me dicen que lo pueden retener hasta 30 dias,cuando un gestor del bbva previamente me indicó lo contrario y está grabado.
Me parece de poco rigor profesional que los trabajadores del bbva no sepan las normas bancarias y **** a sus clientes.
Los bancos viven de sus socios y clientes y actuaciones así,me parece algo demencial
Asi que si te planteas hacerte socio,que te informen bien y por escrito ya que puedes llevarte sorpresas desagradables.
Gracias.