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Opiniones sobre Tarjeta Gold American Express
American Express

Opiniones sobre Tarjeta Gold American Express

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos negativos

Distribución de las notas
(12)
50%
(0)
0%
(0)
0%
(1)
4%
(11)
46%
Opinión positiva más reciente
Muy buena tarjeta
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Saqué mi tarjeta de American para poder viajar con tranquilidad al exterior, pero fue toda una decepción. Cuando viajé el límite de mi tarjeta no me permitió usarla como quería, pero finalmente tenía un año de mantenimiento pago, asique me la quedé. En Agosto, cuando quise darla de baja para que no me vuelvan a cobrar el servicio de mantenimiento, me ofrecieron distintas cosas para que me quedara, hasta que finalmente me ofrecieron bonificarme el costo del mantenimiento por un año más. RED FLAG. Acepté y fue la peor pesadilla. No sólo me cobraron la cuota inmediatamente en el siguiente resumen, sino que arman un sistema de **** y protocolos que no te permiten hacer el reclamo. 1) si no pagas el resumen con la cuota, tenés impaga la tarjeta y te cobran intereses. 2) si pagás el resumen y pedís el reintegro, te rechazan el reclamo porque no te devuelven el IVA (sisis, leíste bien: te cobran el IVA en el resumen, pero cuando haces el reclamo no te lo devuelven) 3) si querés hacer el reclamo por el IVA recién te reintegran todo al mes siguiente 4) si querés que te devuelvan el dinero antes, te devuelven el importe sin IVA y tenés que ingresar un nuevo reclamo con el 21% menos de lo que pagaste, que tardan 8 días hábiles en devolvértelo. CONCLUSIÓN: no los recomiendo, **** a las personas. Hagas lo que hagas, se quedan con tu plata, con tu salud y con tu paciencia.
A
Anónimo
Opiniones
Tarjeta en decadencia, cara, mala atención al cliente y el día que los necesitas es cuando te das cuenta de que perdisteis el tiempo 8 años pagando la cuota.
D
David
Fui socio AMEX desde 1984, en Argentisinna. Nunca me atrase. En 2020 sin aviso cancelaron mi tarjeta Gold por una deuda de 50 cts de dolar, generada por un credito interno mal aplicado, de una tarjeta extra que NUNCA usé. La Gold que cancelaron estaba paga, con credito a favor. Me llevó 15 dias de llamadas al call center en Mexico para que alguien explique la cancelacion. Fue una muy buena tarjeta, hoy es una mediocre tarjeta. Atienden, pero No escuchan al cliente, una verdadera pena.
M
Miguel Angel
Excelente tarjeta.
A
Anónimo
En caso de problema de viaje, buena suerte, salen con excusas que no está cubierto esto o aquello. Lo que está cubierto, hace falta mandar muchísimos papeles y esperar meses
A
Anónimo
Atencion al cliente de 10 y muchas ventajas asociadas a la tarjeta. Totalmente recomendables los seguros de viaje.
A
Anónimo
la recomiendo buenisima atencion y muy buenos en su seguro
A
Anónimo
el programa de puntos y los accesos a salas vip
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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