Opiniones sobre Tarjeta Dorada de Renfe

Tengo la tarjeta dorada de CaixaBank y todo correcto con sus descuentos, hay algunas opiniones malas, pero yo creo que es porque son un poco torpes, es como sacarse la tarjeta dorada para 47 €, tiene que ser para algún día y vuelta de más recorrido porque si no claro que no merece la pena, es de razonar.

La adquirí hace un año para usarla en un trayecto recurrente en media distancia y resulta que sus condiciones son superadas mediante abonos que como mínimo igualan sus descuentos y durante varios trimestres han resultado gratuitos. Una sola vez he intentado usarla a través de la aplicación de Renfe y, al no conseguirlo, en una expendedora automática (no había taquillas) y no me sirvió de nada a pesar de que un amable empleado de la estación me trató de ayudar, pero resultó imposible. En Reclamaciones tampoco me han resuelto nada. No la considero aconsejable si no se usa a través de taquillas atendidas por personas.