Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1002 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
- A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
- Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
- Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.
Valoración general:
La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
Opiniones
Buenos días pues a mí también me acaban de estafar 1133;94€ el día 30 me ponía en la aplicación la compra de APPLE STORE compra retenida pero el día siguiente 01-07-2022 eso de las 17:00 horas volví a entrar a la aplicación y ya ponía compra aprobada de ver tantos casos iguales a saber si podremos recuperar el dinero
Caso identico al que cita otra de las personas el 3/7. Cargo de + de 1350€ en dos compras a un supuesto APPLE STORE. Verificado con APPLE no les consta ninguna compra con mi tarjeta. Enviados 3 correos electronicos a los que contestan de forma automatica que contactaran en 48 horas (Han pasado 96). Multitud de llamadas telefónicas a las que no contesta nadie. Cargo realizado con la tarjeta bloqueada, ya que me di cuenta cuando los cargos todavia estaban retenidos. Buscando opciones de demanda.
La seguridad de la tarjeta es pésima, a pesar de ser necesario un código de verificación que envían a mi número de teléfono y mi DNI para hacer cualquier compra, me han robado todo el dinero de la tarjeta. La empresa que lo ha llevado a cabo lo ha intentando varias veces a lo largo del mes y correos no ha hecho nada para evitar la sustracción del dinero. Ahora estoy intentando contactar con ellos para solucionar el problema y no hacen más que colgar el teléfono, no se hacen cargo del problema. Si tienes una tarjeta bloqueala lo antes posible y si estás pensando en crearte una, cambia de opción sin duda.
Horrible esta tarjeta,acaban de estafarme 1600€ solo me han dejado 16€ y la transacción dice que fue en una supuesta compra en Apple Store,donde ni siquiera tengo cuenta.Es una total falta de respeto cuando llamas atención al cliente no te responden la llame incluso en el propio correo no saben nada;no tienen una repuesta de que ha pasado con ese dinero.No cometan el error de poner en juego su dinero en manos de unos incompetentes. Si alguien ha puesto alguna demanda deje saber que tal el proceso.
Llevo un par de días sin poder entrar en la cuenta porque me dice que no se puede renovar ni cambiar el estado de la tarjeta. Espero que no se me haya bloqueado como dicen varios por aquí, porque como sea así justo cuando más dinero tengo en la cuenta me voy a ****. Hasta ahora no había tenido ningún problema pero como realmente se me haya bloqueado verás.
No la recomiendo, la mayoría de las veces, a pesar de tener saldo en la tarjeta, el banco no envía el código de seguridad para poder finalizar la operación y si quieres comprar por internet tienes que utilizar otras opciones . Yo me pregunto ¿Para qué sirve entonces esta tarjeta? No cumple su cometido.
Opiniones
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