Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1002 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(40)
4%
(892)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Acabo de comprar la tarjeta y ese mismo día me cargaron dos compras que no hice . Me dejaron la tarjeta en 0 € Sin haberla usado siquiera.  Not comenta. Esa tarjeta no sirve. Es una ****. La policía debe investigar está situación por los Miles de casos de personas ****. Parece mentira que esto suceda en España.
V
Venus Nava Landaeta
Es una ****,me acaban de **** 1400€ en una compra online,en un Apple store de Estados Unidos,en Correos dicen que no pueden hacer nada y atención al cliente por teléfono inexistente y frustrante,en cuando le da la opción de hablar con un agente de corta la llamada.De  momento me han contado por email pidiendo más datos pero no confío mucho,si en una semana no me solucionan esto iré por abogado 
A
Anónimo
Tengo un cargo reteñido de 963euros de un reembolso sobre la alquilacion de unos días en Barcelona , el reembolso me dijo que me llegara el 2 de julio a la estimada y ahora estamos a 13 de julio ya ,intento llamarles a correo prepago ya que en la oficina de correos no me pueden solucionar el problema me dijo que llamara este número de teléfono y no me cogen ahora correos prepago me han bloqueado mi número de teléfono (he llamado sus dos números de teléfono de correos de prepago) y no me contesta ,se han comido mi dinero👍🏻 Y no me quieren solucionar mi problema:)
S
Susie Ye
Atención telefónica gratuita o de pago ,unos 20 minutos mínimo de espera,un millón de problemas para activarla ,la segunda que tengo ahora me ha desaparecido de la aplicación del móvil con la nueva actualización,un desastre sois
F
Fernando Perez
Esta gente juega con el pan de nuestros hijos. El pasado día 6 me  estafaron 2970€ (Aparece como una compra en la Apple Store de New Jersey) y de momento no hay forma humana de que nadie te de esperanza alguna de recuperar ni un céntimo. He enviado denuncia en la Guardia Civil y toda la documentación que dicen que mandes y nada de nada de nada. El plazo de contestación de 48 horas en el correo electrónico es mentira, llevo una semana esperando. Por teléfono llamo todos los días 20 veces para intentar hablar con alguien y buscar solución porque me hace falta MI dinero pero es imposible. No me explico como una entidad como Correos permite este tipo de situaciones. A mi me va a costar una depresión de verdad. **** que elegí esta tarjeta. Deberíamos hacer alguna plataforma o algo así de Afectados porque esto ya no es normal. Espero por lo menos, ayudar a quien esté por comprar esta tarjeta que no se le ocurra ni por asomo. Quiero MI DINERO Y OLVIDARME DE TODO ESTO.
R
Rot2007
Una **** recargas la tarjeta con dinero y luego te la bloquea no la puedes usar liamas atención al cliente te contestan muy mal explicaciones zero piden un montón de papeles cuando supuestamente es una tarjeta con DNI  .My experiencia con ellos   muy mala tengo bloqueado en la tarjeta dinero más de 1 año y siguen aii My dinero sin explicación unos **** para denunciar una perdida de tiempo por qué el banco de ellos es en Inglaterra unos **** no compráis tarjeta correo prepago  es una manera de **** by correos no se hace cargo del dinero .
A
Anónimo
Yo he de referirme de momento a la atencion telefonica.Se nota falta de personal 15 minutos para cogerme la llamada y colgarme por que no me oyen segun ellos.En otra ocasion llame y solo espere 6 minutos y me solucionaron la cuestion.Es lo que se lleva hoy en dia mal atender a la gente por lo visto es mas rentable que dar un buen servicio.
A
Anónimo
Yo estoy desesperada, me he dado cuenta hace unas horas que me han quitado 340 euros, de una página polaca, de verdad que esto es un disgusto, encima no me cogen el teléfono en atención al cliente, mañana iré a una sucursal de correos y ponga una denuncia, es que no sé.   
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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