Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1002 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
- A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
- Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
- Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.
Valoración general:
La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
Opiniones
La tarjeta correos pre-pago NO es segura. Hace unos días **** la web de correos prepago invitando a los usuarios a enviar el pin y la numeración de la tarjeta a través de mensajería móvil. Una vez obtenidos los datos, el grupo ****, realizó innumerable compras a cuenta de los afectados vaciando el saldo de las tarjetas. Muchas de ellas fueron en tiendas Apple de Estados Unidos. Tras llamar a atención al cliente no se hacen cargo del problema y te piden que rellenes una serie de formularios y denuncias que seguro acaban en saco roto. Conclusión: Si usas una tarjeta " de segunda" has de atenerte a las consecuencias de una mala organización, elevada vulnerabilidad, mala atención al cliente y como os he contado, infinidad de ****.
Totalmente de acuerdo con todas las opiniones vertidas anteriormente. A mí también me ocurre lo mismo. Cargué la tarjeta en dos ocasiones por 350 y 480 € y no aparecen. Imposible ponerse en contacto con ellos, ya que al escoger la opción 4 de lo grabado en su contestador, se cuelga automáticamente. Después de llamar infinitud de veces y escribirles un correo-e (en el que automáticamente me asignaron un numero de seguimiento) opté por llamar al numero 902 __ __ __ (que yo creo que es ilegal seguir manteniéndolo) y ahí sí me atendieron después de estar escuchando la música de espera por algo así como quince o veinte minutos. Al fin cogió un empleado y después de hablar con el más de quince minutos, al final lo que me dijo fué lo mismo que me dicen automáticamente cuando escribes un correo-e. Después de esperar las 48 horas (esperé 96 horas) sin que nadie me llamara, opté por volver a escribir otro email, recordando todos los datos, fechas, cantidades, etc. Me vuelven a contestar automáticamente dándome otro numero de referencia y prometiéndome ponerse en contacto conmigo en las próximas 48 horas. Han pasado ya 75 horas y siguen sin ponerse en contacto conmigo. Esta mañana he puesto una denuncia en el cuartel de la Guardia Civil ya que me han sacado de una tarjeta bancaria, que nunca ha tenido relación con Correos prepago, me han hecho 5 extracciones que han ido a tarjetas de Correos prepago que no son mías. Yo creo que son muchas coincidencias y sospecho que se trata de un **** a gran escala en el que pueden estar involucrados personas **** y que hay que esclarecer.
Somos muchos afectados y andamos dando palos de ciego cada uno por su cuenta deberíamos unirnos y al menos poder comunicarnos los pasos que vamos siguiendo cada uno porque es mucho el dinero que está en juego y esto no se puede quedar así yo como cada uno habremos intentado mover los hilos que podemos pero no veo a nadie que se le haya solucionado el caso si alguien quiere contactar conmigo mi correo es ****
Por favor los que estéis afectados por la cantidad de dinero que nos está sacando de las cuentas si queréis os puedo facilitar un whatsapp para ponernos en contacto y crear una plataforma en contra de esta entidad bancaria mi número de teléfono es **** intentaré poner una denuncia contra más seamos mejor a mí me han **** 1.000 euros
Opiniones
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