Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1002 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(40)
4%
(892)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Si, yo he tenido el mismo problema, una compra desde Londres, y ya he presentado la queja a la central y a correos, en la central me piden la denuncia.
A
Anónimo
Buenas noches me acabo de dar cuenta q me han realizado dos compras con la tarjeta prepago de correos una de 1769 y otra de 359 en papel store ; y la verdad q no lo entiendo como puede permitir esto correos, Mastercard o quien sea , cuando me avisan incluso al utilizar la máquina de vendido de la empresa por 1.40 y justo estas no te avisan, estoy rabiosa porque no sé que hacer ante esto . Tengo cita para poner denuncia , pero me siento fatal ,  Encima me he pasado dos horas y media al teléfono con atención al cliente y no me lo han cogido 
N
Nan Bzon
Veo que lo mismo que los demás compra realizada hoy mismo el Apple hon Kong 456€ retenidos a las 9,30 de la mañana a las 10 en correos y llamando por teléfono h me dicen que tengo q esperar a que lo cobre la tienda pata poder solicitar la devolución y poner la denuncia pero como veo tiempo perdido 
V
Veronica Gomez Garate
A  mi en julio 2000 euros . compras en polonoa y en el APPLE STORE.  Estoy en disputa desde el 20 de julio. diecn que tienen 45 dias para resolver pero en las condicones generas pone que en 10 dias deben de reintegrarte el dinero. por lo que veo esto es general y no solo me pasa a mi
J
Javi
Si puedes comprar otra tarjeta mejor,es la segunda vez que me pasa te intentan poner en contacto con correos prepago y no te cogen el telefono te tienen esperando todo el tiempo para no cogerte el telefono ,llamas al numero **** ni caso ,por internet menos todavia ,te dicen que en dos dias se pondran en contacto y es mentira ,asique compra otra tarjeta porque esta es una ****.
A
Anónimo
Mi nota es un cero. No a la tarjeta. Al servicio de atención al cliente. Es una **** vergüenza que llames te atiendan y como no saben resolver el problema te cuelgan y te dejan con la palabra en la boca. Tienen un servicio de atención al cliente que no vale para nada, si juntas a todos los que me han atendido en menos de 15 minutos no sacas uno completo. Ya que vendéis un producto como mínimo dar el servicio que ofrecéis. Pero bueno no llegáis ni a ser capaces de terminar una llamada, bueno terminarla si que te cuelgan mientras les cuentas el problema. Esta tarjeta no se la recomiendo ni a mí peor enemigo y todo gracias al servicio de atención al cliente. Es la primera vez que me pasa algo así con un servicio de atención al cliente. ****. Y si existe un responsable de esta banda que atiende el teléfono y no sabe lo que hacen más vale que lo manden al paro con ellos. Pero bueno me da que es mano de obra barata. 
A
Anónimo
Buenos dias, en mi caso, me han **** 541 euros de Dubai, al ver que hay una cantidad de personas con el mismo problema, creo que deberiamos contactar con un bufete de abogados potente y denunciar a la justicia para que Correos se haga responsable subsidiario de esta ****, ya que como bien decís creo que al actualizar la web han dejado puertas abiertos a estos indeseables y alguien tiene que hacerse responsable por ello.
A
Anónimo
Tanto cargo no autorizado no es normal, fácil hayan vulnerado la seguridad de esta tarjeta (quien sabe como y desde donde), pero múltiples usuarios tienen cargos no autorizados y una posterior odisea para intentar recuperar el dinero.  HE INTENTADO DAR DE BAJA MI USUARIO, INCLUYENDO TARJETA Y DATOS PERSONALES, TRAS REMITIR CÓDIGO DE VALIDACIÓN POR EMAIL, SIEMPRE INDICA "CODIGO CADUCADO", AUNQUE LO INTRODUZCAS EN 2SEGS...  EN ATENCION TELEFONICA NUNCA ATIENDEN LLAMADA, COLGANDO ANTES; Y A LOS EMAILS NO CONTESTAN... AUNQUE TE DEN NÚMERO DE REGISTRO INCIDENCIA.  SOLUCION, SACAR EFECTIVO MIENTRAS SE PUEDA Y BLOQUEAR TARJETAS!!!
R
Ruben IO
Opiniones
Opiniones

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