Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1002 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
- A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
- Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
- Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.
Valoración general:
La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
Opiniones
Buenos días,¿Ha alguno de los afectados en las **** de la tarjeta correos prepago le han devuelto el dinero?, en mi caso sigo a la espera que respondan algo sobre los 1.531 + las comisiones de la compra en apple store que no realice, cada vez que llamo al servicio al cliente responden lo mismo que son 45 días para que den una respuesta a la denuncia, no dejemos impune esta brecha de seguridad donde han extraído todos nuestros datos y nos han vaciado la cuenta, sigamos denunciando lo sucedido.
Me bloquearon una de mis 2 targetas con más de 700€ de saldo y me pidieron justificar unos ingresos. Tuve que hacer muchas llamadas y en cada llamada esperar más de 20-30 min para que atendieran. Después de enviar cantidad de comprobantes y de esperar una semana han desbloqueado mi targeta. He tenido que hablar con montón de operadores y muchos correos electrónicos pero al final he podido volver a la normalidad. Supongo verifican no haya utilización fraudulenta o otras cosas pero al final me he quedado tranquilo. Ánimos y no se pierdan la esperanza. Es un poco lento. Carlos Salvador
6meses esperando que nos activen la renovación y nada. Que si ve a la oficina, ya hemos ido unas pocas veces, hacen no se que para activarla y "ya te debe funcionar" y nada, que es problema de la empresa que lleva la tarjeta, q no saben q pasa... Lo q se es q 6meses sin poder realizar compras, y el dinero ahí. Ya solo nos queda probar que nos den una nueva como alta nueva con el recargo del dinero que tenemos metido. A ver que pasa. Pero último año que lo hacemos con ellos.
En mi caso particular me desactivan la tarjeta constantemente , sin motivos , ni avisos. Unilateralmente , luego me toca ponerme en contacto con ellos para que me la vuelvan a activar con la respectiva odisea de atención al cliente . Ya van como 4 veces que me sucede, no me dan explicación alguna al respecto . Voy a sacar el dinero y doy de baja a la tarjeta. Servicio no confiable !!!!.
Es una vergüenza. Compra en APPLE STORE de 231 euros el sábado 30 de Julio de 2022. Fui a correos me dieron una especie de reclamación interpuse denuncia en policía Nacional. Mando todo a un correo electrónico y lo he mandado ya 4 veces más toda la documentación y sin respuesta y sin dinero. Es una vergüenza
Opiniones
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