Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1002 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(40)
4%
(892)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Atención al cliente penoso malo no contestan los correos no devuelven el dinero de transacciones no autorizadas mala atención por parte de los trabajadores publicidad **** en las oficinas de correos no resuelven ninguna duda o problema porfavor denuncia conjunta ya
J
Jose
Son unos **** me han bloqueado la targeta teniendo saldo en ella y lo peor llamas al servicio de atención al cliente y no te contestan son minutos y minutos en espera y corriendo el tiempo que se traduce en dinero pq no son gratuitas esas llamadas es terrible, pésimo servicio y desde luego hay que denunciar a estos ****.
A
Anónimo
Yo soy cliente de correos por tres años y nunca había presentado problema hasta que me toca la primera vencida ,tienes que volver a pagar 6€ por una nueva si no quieres que se vensa y hace 20 días se me bloqueó una y no hay manera que me la desbloquea ,hasta el punto que tuve que sacar lo que me quedaba ,esto te genera desconfianza .
K
Katy
El día 1/11/2022 me **** de la APP de Correos prepagado todo mi sueldo 1.100€, intento abrir la Aplicación y me  colocan que necesito una clave temporal, observó que llega un mensaje desde el número oficial de correos por lo cual me da seguridad lo ingreso y seguidamente me deja ingresar a la aplicación y veo que mi cuenta está en 0. Aparece una transacción SEPA saliente a la cuenta: GB86**** del Reino Unido a nombre de **** La cual evidentemente no he autorizado, seguidamente por medio de llamadas intentan que acepte que fui yo la que hizo la transferencia.  He leído casos similares por favor si desean hagamos una denuncia colectiva, para que nos respondan por nuestro dinero mi correo es ****    
K
Karla Figueroa Romero
Mi quitaron 1800 € el saldo q tenía una **** an pasado 5 meses y todavía no me an dado solución están investigando ja j son unos ****
J
Juan Limones
Buenos días, tras hacer una recarga a la prepago el 01/11/22, para una compra on line de 52 euros, me deniegan la compra y me bloquean la tarjeta, ni a través de la App ni de la página web puedo desbloquearla, al introducir el código que envían por sms, aparece el mensaje " El estatus de la tarjeta no es editable " y sigue bloqueada,  llevo llamando a att. al cliente todo el día, llamadas que no responde nadie  y después de 40 m y 18 s de espera se cuelga. En las oficinas cero patatero y después de ver los comentarios de valoración ..... SERVICIO PENOSO, NO, PEOR!!!!. 
A
Anónimo
Terrible la tarjeta Correos Prepago. Me sacaron en julio 500€ de Apple Store. Jamás hice compra ahí. Me hicieron ir a poner denuncia a comisaría y pérdidas de tiempo en en enviarles correos y más correos para demostrar que no hice yo la compra. Tienen seguridad cero con las tarjetas correos Prepago. Es un modo fácil de **** a las personas. Exigimos como clientes más seguridad y no la tenemos . Aún no me han devuelto el dinero que tenía ahorrado Le está sucediendo a mucha gente . Deberían tener mayor seguridad y protección. A ver si descubren quien hay detrás de todo esto, llevándose el dinero . Exigimos investigacion  
A
Anónimo
Servicio de atención al cliente nulo, es una ****, jamás cogen el teléfono, he  llamado durando 3 meses todos los días no cogen el teléfono, he enviado correos y no contestan, es denunciable, fatal servicio, poca seriedad vergonzoso. No lo recomiendo
Y
Yves
Opiniones
Opiniones

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