Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1002 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(40)
4%
(892)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Le pongo una estralla, porque no hay opcion de poner cero o negativo. He trabajado en banca mas de 40 años, así que algo sé de tarjetas, y en mi vida e visto algo tan lamentable y de desastroso funcionamiento. Compré dos tarjetas en octubre para una estancia de tres semanas en EEUU, y no voy a explayarme demasiado: alguien se imagina e las 10 de la noche, en un restaurante en San Francisco, sin poder pagar la comida y con el efectivo en el hotel? Mandas a tu esposa en Uber al hotel a 15 kilometros, trae efectivo y a la vuelta pagas, mientras el camarero espera despues de la hora de cierre. Lo mismo durante 23 dias. Se bloqueaban casi todos los dias, y la solucion 15 minutos al telefono, te las desbloquean en 24 horas y vuelta a empezar. Asi que sacas dinero en efectivo con mi otra tarjeta de Caixabank, y pagas mas comisiones de retirada efectivo o comision de cambio. Lo peor, a la vuelta, mandas correos, llamas por telefono insistentemente, presentas hojas de reclamaciones y al final te dicen que la culpa no es de Correos, es de "prepagos-correos", que curiosamente pertenece a Correos. Como si un concesionario se lava las manos en un coche que te han vendido ellos mismo.
F
FRANCISCO JAVIER
Al principio,  la tarjeta CORREOS PREPAGO,  funcionaba bien. Pero ojo! **** y te va a ser más que difícil, imposible recuperarlo. Son unos **** que se lavan las manos con los que tienen trabajando en atención al cliente.  Yo les estoy poniendo una demanda por ****. Si hay alguien más afectado, por favor contacta con mi WhatsApp al **** y hacemos la demanda colectiva  Que se vayan a reír de otros...
T
Txema Fernandez
Correos prepago es una ****, me ha bloqueado la tarjeta porque le ha dado la gana, en las oficinas de Correos no solucionan nada, en atencion al cliente que es horroroso, por email nunca me contestaron, y al llamar al telefono me tuvieron en espera con la musica puesta 1 hora, si 1 hora, la llamada vale un **** y parte del otro, y no me desbloquearon la tarjeta, lo unico que hacen es pedir datos y que mandes documentos, y mi tarjeta sigue bloqueada, te hacen llamar varias veces a cosa hecha, y veremos si nos solucionan los problemas, en mi caso como el de muchos por esta fecha es que nos han bloqueado la tarjeta.
A
Anónimo
**** 150€  para activar la hay que llamar y no contestan. La oficina dice que no podemos activar 
A
Anónimo
Si leen los responsables de Correos Prepago que sepan que directamente ya tienen un cliente menos. Muestran total desconocimiento en las reclamaciones con correos de respuesta ya formateados para echar la autoria del uso fraudulento al titular de la tarjeta. Cómo me pueden decir que yo autorice la transferencia con la aplicación de correos para móviles ,que me dejaron sin un duro, cuando  tuve el teléfono apagado todo el fin de semana. Les voy a plantar batalla administrativa y lo de colgar el teléfono sin yo  faltar el respeto a nadie es un gesto de poquisima seriedad. 
A
Anónimo
OJO..La targeta ok sirve para pagos etc ,el servicio de atención a clientes PÉSIMO Y ENCIMA LA **** QUE LLAMAS Y TE DEJAN POR MAS DE 20 MIN DE ESPERA LA ULTIMA CUENTA ME VINO CON 40 Y TANTOS EUROS POR LA LLAMADA AL FAMOSO NUMERO DE ATENCION AL CLIENTE ,Y YA POR ULTIMO Y LA MAYOR DE LAS **** SE TE VENCE LA TARGETA TE DESCUENTAN LOS 6 EUROS Y NUNCA LLEGA ,ASI CULAQUIERA SE HACE MILLONARIO ,LE PASO TAMBIEN A DOS AMISTADES MAS SIN DECIR QUE EL SALDO QUE TENIAS EN LA TARGETA CADUCADA NO HAY MODO DE RECUPERARLO A NO SER QUE VUEVAS A LA MISMA **** DE LLAMAR A ATENCION A CLIENTE, DE VERDAD UFFF QUE CABREO ,y si lo tengo que poner en letra pequeña lo volveré a hacer 
A
Anónimo
Nadie da razón,  ni en la oficina correos  y menos en la.linea telefónica.  Alguien ha denunciado? La única alternativa ne queda es ir a la guardia civil.
A
Anónimo
Servicio de Atención al cliente pésimo. Me han bloqueado la tarjeta hace un mes y he llamado, solo he podido comunicar dos veces y los agentes no saben cómo solucionar el problema y que debo  esperar. No responden los emails y en su caso vuelven a pedirme datos. Cuando vas a la oficina de correos tampoco son capaces de resolver el problema. La incompetencia es total
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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