Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1002 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(40)
4%
(892)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
No puedo dar menos estrellas. Servicio de atención al cliente pésimo. Nadie contesta y en la oficina de correos nadie sabe nada, solo están alli para ingresar o retirar dinero quedándose una comisión. Eso si logras activar la tarjeta. Es una **** bajo el beneplácito de Correos. He presentado una reclamación en mi oficina de correos, pero no creo que sirva de mucho. En breve, genúncia ante Consumo
S
Sebastià
Es un completo ****, hace 2 mes compré una tarjeta de correos prepago e ingresé 50 € de saldo , hasta el día de hoy no me la han activado y la oficina de correos no soluciona nada , solo te dicen que llames al número de atención al cliente y nunca lo cogen , son unos **** e incompetentes , vaya servicio de **** que prestan , no le recomiendo a nadie estás tarjetas. Es un servicio de pésima calidad y al final el usuario es el perjudicado y nadie te soluciona , vaya manera de **** , vergüenza les debería de dar 
V
viktoralfon
¡¡¡Peor imposible!!!. LLevo 3 meses ( TRES) LLAMANDO UNA MEDIA DE 3H.DIARIAS  por un asunto muy urgente y es imposible que cojan el teléfono. ¿Sabrán que está prohibido hacer esperar más de 5. al cliente?. Les da todo igual. Les llamas y no cogen el teléfono, les escribes y no contestan...Increíble pero cierto. Ojo, no es algo puntual sino la regla general. Les advertí hace 8 meses de que era inhumano el trato que daban a sus clientes y no hacen NADA por solucionarlo. 
W
WILLIAM
Eso es un desastre a parte de te cobrar 2€ por un servicio de iban cuando tú haces una transferencia transferencia o no llega al destinatario o devolven lo dinero al minuto siguiente sin la comisión de transferencia inmediata que se guardan o te quita los dineros y espera asta hora 4dias sin noticias y el empresa destinatario no lo on recibido y yo tampoco no me lo en devuelto y son por el momento  130€ qué no sabemos donde son,e llamado a Madrid primero costa un **** para qué te corren el teléfono y cuando lo consigo son incapaces incapaz de te dar una solución y por te quitar de encima encima te dan un número de teléfono que no existe el ****, eso es al límite de un ****.
A
Anónimo
Actualización del **** de mi tarjeta correos prepago:Después de 6 meses de estar llamando y que me dijeran que la disputa seguía en proceso, llamé ayer y me dicen que la disputa fue rechazada porque los cargos fueron una recarga a otra tarjeta prepago, cargos no autorizados a una tarjeta que no tengo conocimiento, luego de esta llamada volví a entrar al portal de correos y me sale que hubo un ingreso  en diciembre por el valor de la **** con el concepto de "Representment credit", volví a llamar a servicio al cliente y me dijeron que sí resolvieron la disputa y que me ingresaron el dinero pero que hicieron la transferencia a otra cuenta, que según ellos, yo les había facilitado la información, me quejé y dije que en ningún momento se comunicaron conmigo, ni por móvil ni por correo, para avisarme lo de la resolución de la disputa y que tampoco les había dado información de otra cuenta bancaria. Al final me dijeron que me enviarían un correo con un formulario para solicitar mi cuenta a la que, después de investigar a qué cuenta enviaron el crédito, me consignarían el dinero. Ya les estaré avisando que tal se resuelve todo. Por ahora debo seguir esperando. Si alguien paso por esto, por favor opinar también. **** 
A
Angie Rueda
Una auténtica ****.  Te dejan trasferir saldo pero luego no te dejan validar tu identidad.  Por el teléfono de atención al cliente no contesta nadie ( más de 1 hora de espera) ,si te diriges  a la oficina (en mi caso ****) se hacen los locos diciendo que no has contratado en oficina y para más colmo no tienen formulario para dar de baja el servicio.  Por si esto fuera poco de la aplicación ha desaparecido tanto la tarjeta como el saldo y siguen sin darte ninguna explicación/solución.  De momento van dos reclamaciones y lo próximo será una denuncia en comisaría. Si estáis pensando en contratar este servicio mi consejo es que no lo hagáis. 
A
Anónimo
Pésimo servicio. Compré una tarjeta prepago con el pasaporte y para continuar debo actualizar los datos en la App, y no me deja continuar porque no sale el país de nacionalidad. Fui a la oficina de correos y no tienen solución; llame a servicio al cliente y tampoco saben dar solución. En estos momentos no puedo activar la cuenta. No lo recomiendo
A
Anónimo
Ya podéis tener cuidado si a pesar no de todas las opiniones vertidas aquí os atrevéis a comprar una tarjeta Correos Prepago. Si la solicitáis en una oficina de Correos estad atentos a la fecha de caducidad. Acabo de hacerme con una que me la han activado en la oficina y cuando he ido a meter los datos de la tarjeta para hacer una compra me doy cuenta de que la fecha de caducidad es de 20 meses. Manda ****. Caraduras!!.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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