Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1004 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(41)
4%
(893)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Me hice esta tarjeta para no ser **** en mis compras online. Los que me **** fueron ellos. Nefasto funcionamiento. Cobran comisión de 2 euros por todas las acciones que realices. Se me bloqueó la tarjeta no pude hacer uso de ella por no haber presentado mi DNI actualizado, el anterior se había caducado. Pero para cobrar los 2 euros si estaba activa. Al presentar mi DNI en en una oficina me indican que será activada, no es así, llamo no se desbloquea, llamo por segunda vez debo enviar mi DNI a un correo aún así debo llamar otra vez. Una vez desbloqueada una semana más tarde me han cobrado la comisión de ese mes antes de tiempo sabiendo que la pienso cancelar. Finalmente me transfiero el dinero restante por lo cual por supuesto se me cobra comisión de 2 euros también. Creo que jamás me habían **** tanto con un servicio que contrato justo para lo contrario. Marco 1 estrella pero ni eso se merece.
A
Anónimo
La anterior tarjeta funciona muchísimo mejor que la nueva. Si ya tienes una, no dejes que te la cambien, estarás perdido. Si quieres pedir una, pide que sea la anterior, no la nueva. Esta última tiene una app de pena, no ofrece IBAN, ni tampoco tiene tarjeta regalo. Hay que pedir la anterior sí o sí
A
Ana Pinedo
Es una odisea entrar a la aplicación. Y ponen muchas trabas a la hora de recargar . En correos siempre tienen problema no os fieis yo la daré de baja no me vale para nada.
A
Anónimo
Hasta la coronilla de la tarjeta,no puedo recargarla,no puedo hacer compras online, porque no me llega el código de verificación,tengo una compra pendiente de confirmación y nada. En correos no me dan solución,de enviar incidencias estoy harta, porque simplemente me responden que es un problema aleatorio¿Aleatorio? cuando solamente una vez pude recargar y hacer una compra en mayo, desde ahí estoy intentando y ya creo que me están chuleando,"hemos visto que has hecho una compra online estos días,el código de verificación llega ,contacte con su compañía,por si tenga bloqueada recibir sms",absurdo total, desde que me cambié del otro proveedor en marzo,fue todo problemas. No dan soluciones,el número de teléfono que me dieron en correos,me hace escuchar la alucucion para terminar colgando,o,me dice que los dígitos de mi tarjeta no es correcto. Señores de Tarjeta correos pre pago,si no saben dar soluciones,no pretendan reírse de los clientes,ni mucho menos afirmar por que en el sistema le aparece que se hizo la compra,cuando no se puede confirmar por la falta del código de verificación sms,a pesar de enviar la captura de pantalla del correo electrónico que me ha enviado los de la tienda, diciendo que "cuando autorice el pago, recibiré otro correo con la fecha de entrega del producto". Eso no entienden los Señores de correos pre pago. Ya me descargué. Gracias! 
C
Carmen
No me deja ni utilizarla, me pone "identidad no verificada"
A
Anónimo
La tarjeta nueva va fatal,en mi oficina de correos no pueden hacer la recarga por que les da error y si quiero hacer una compra online tampoco puedo ya que me dice continuamente inténtelo más tarde. No la recomiendo 
A
Anónimo
Pues le pondría cero estrellas , anexe la iban para el pago de servicios y de pronto una de las empresas de servicios me manda un correo dónde me dice que el mes de diciembre 2022 no estaba pagado , que el banco había pedido la devolución de ese pago , lo cual yo no lo había autorizado, desde febrero le vengo pidiendo un justificante de pago pero hasta ahora nada dónde está ese dinero ?? Nadie sabe nada ,ya presente hoja de reclamaciones que hasta la fecha ni responde , se vencio la tarjeta pedí una nueva y llevo un mes esperando nunca llegó , me realizaron otro nuevo pedido de otra tarjeta y ya llevo 15 días y nada ,el teléfono contestan después de media hora 
J
Judith
Hace poco, me **** de una dizque empresa 47 euros de mi estado de cuenta ( ****) cuando nunca me suscribí a su página y cuando llamo a atención al cliente para que retengan el monto , aducen que no pueden hacerlo, hay muchas cosas que mejorar en su tarjeta.
L
lesly sancho Davila
Opiniones
Opiniones

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