Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1001 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
- A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
- Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
- Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.
Valoración general:
La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
Opiniones
Pésima experiencia con esta tarjeta, se cae el sistema todos los días, pagas extra por servicio de transferencia y estas tardan horas e incluso días en llegar. NO tienen call center lo que lo hace aún más desconfiable y para colmo, la página misma de correos para usar la tarjeta presenta constantemente error 504, o sea, si quieres ver, usar o disponer de tu propio dinero NO puedes. Ahora mismo quiero usar MI DINERO y ni puedo. Son unos ****, desde que operan con BNEXT funcionan PEOR. NO COMPRES ESTA TARJETA, NO FUNCIONA, ****.
Después de expresar mi queja en Atención al Cliente de Correos, ell@s mismo me confirman que están cobrando 2 euros de comisión mensual por el aumento de nivel de coste de la vida. Esta comisión no está publicada, no se me informó y, como solución (y la tengo por escrito) me dicen que acuda a una oficina para cancelar la tarjeta donde me han cobrado ya 3 meses una comisión indebida y que solicite otra! Y que en esta nueva no me cobrarán comisión pero, se quedan los 6 euros que precisamente, es el coste que tienen por solicitar una nueva tarjeta, es decir, me toman por ****. La tuve por años pero, voy a cancelarla y no la recomiendo en absoluto!
Me cobraron 3,50€ por la tarjeta más 20€ de saldo! Eso por adelantado y ningún problema!!!! Pero a la hora de verificación de identidad sale que hay un error y no hay forma de que se active y te envíen la tarjeta. No te atienden al teléfono y me dan una respuesta por mail pidiendo más datos y nada más después de un mes y medio sin tarjeta sin dinero y con cabreo!! No recomiendo coger la tarjeta online!!! Saludos
Intento que la tarjeta Correos -prepago me devuelva el saldo que tengo retenido, desde diciembre de 2022 de 444 euros, ha sido imposible. He tenido que recurrir la OCU, que me ha recomendado que si no me devuelven el dinero en el plazo de una semana, recurra a la vía judicial. Esperando estoy su contestación.
Opinión destacada
No la recomiendo bajo ningún concepto. Motivos:1. Problemas constantes con los ordenadores de las oficinas. Siempre te dicen. "Ui, hoy esto va un poco lento." Aunque lo cierto es que es SIEMPRE.2. Caduca cada muy poco tiempo. Luego tienes que volver a ir a la oficinas a activarla de nuevo, con su pago correspondiente. 3. Cuando decides darte de baja no te dejan sacar el dinero si es una cantidad inferior a 10€.
Alternativas: tarjetas e-cash (tarjeta monedero) que suelen ofrecer los bancos sin coste alguno si ya tienes cuenta, ya que es una tarjeta virtual y cada uno hace la transferencia desde su cuenta a la tarjeta. Simple y sencillo. Con ella SOLO se pueden hacer gestiones ON LINE (compras, pago de impuestos, etc.).
Opiniones
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