Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1004 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
- A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
- Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
- Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.
Valoración general:
La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
Opiniones
Inexistente atención al cliente, te dejan la llamada en espera, la coge una Srta. que la primera vez dice que no te oye y cuelga, las 20 veces siguientes, después de tenerte en espera, la misma Srta., te dice (como si fuera una grabación, pero no lo es) que en este momento no pueden atenderte y cuelga. Si llamas muy seguido te salta una grabación diciendo que ese número de teléfono no existe.....Todo esto para que llames al 902. Hay que denunciar en la OCU.
Absolutamente lamentable, tanto el servicio en las oficinas como la atención telefónica. Me que quedé con el saldo bloqueado durante 3 semanas por su ineficacia o su falta de voluntad de servicio (lo típico de vaya aquí, llamé allá, y viceversa). No la recomiendo a nadie, es un sufrimiento no poder acceder a tu dinero y sentirte impotente.
Que es un ****, recargo 2€ y me cobran 1,5€ de comisión. Después 0,20 por cada transacción de cobro si no tienes dineros en la tarjeta, o no se ha hecho efectivo el ingreso...., a veces tardan en estar disponibles ( los truquillos de internet ) Las tarjetas revolving son una gozada comparandola con esta ****
Opiniones
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