Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1002 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
- A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
- Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
- Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.
Valoración general:
La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
Opiniones
mi tarjeta caduco el 31/5/21 pero el día 12/5/21 realice transferencia de 6€, que cobraron en el acto. a día de hoy, 3/6/21, sigo con la tarjeta y mi dinero bloqueados. estoy llamando a los dos numero facilitados en la tarjeta, pero es imposible. he ido a mi oficina de correos pero me dicen que no pueden hacer nada, que tengo que llamarles no hay forma de contactar con ustedes y sigo sin poder disponer de mi dinero. que debo hacer?
No la recomiendo por el inexistente servicio de atención al cliente,el afán de comisiones en recargas, transferencias y demás y para colmo, si caduca te traspasan el saldo a ellos sabrán dónde y no dan explicaciones ni por email y por supuesto el teléfono sin atender. Sólo es útil para alguna excepción y que no sea en estación de servicio.
Nada recomendable. Servicio de atención al cliente nefasto. Completamente inútil. Tiempos de espera de 20 minutos. 3 semanas en responder a un correo. Monetizando la cantidad de tiempo que pierdes en hacer una gestión, puedes pagar la mejor tarjeta que encuentres. Es como un servicio low cost llevado al extremo. Lo peor de lo peor.
Considero que Correos que ha presumido siempre de costes bajos como Ente publico que era, debería considerar que este tipo de tarjeta es para personas que no disponen de recursos y por tanto no abusar de esas comisiones mucho más caras que en cualquier Banco. Comisiones por todo, eso deja mucho que desear y más en los tiempos que estamos.
17 dias antes de caducar me han cobrado 6 euros por "transferencia desde tarjeta caducada" aunque no tengo intencion de renovarla. El saldo que queda de menos de 2 euros lo doy por perdido. A parte de esto el funcionamineto de la tarjeta no es malo pero la información de la página y el servicio de atención son inexistentes. En caso de adquirirla recomiendo no tener mucho saldo e ir recargando que aunque cobren 2 euros por recarga es posible que pierdas menos que si se quedan el saldo al caducar.
Opiniones
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