Sin manera de que te atiendan en una oficina, te desvían siempre a un call center en algún lugar desconocido.
Como tengas el más mínimo problema, estás apañado. Y no estoy hablando de retrasos en los pagos, sino de otros temas como cargos incorrectos, tarjetas bloqueadas por error, etc...
Por algo en su país de origen, Estados Unidos, son más odiados que la peste.
No subestimeis nunca la importancia de tener una sucursal a la que acudir en caso de problemas. Nadie da nada gratis.