La verdad es que no funcionan como otros bancos, mi Family Banker, es estupenda, me informa de todo con detalle, si tengo dudas y no las puede resolver al momento me llama en cuanto puede incluso siendo fin de semana.
Traspasamos un plan de pensiones de otra entidad y la verdad es que funcionan bastante mejor. Estuvimos en la otra entidad con la empresa más de 10 años nunca se sentaron con nosotros a hacer planificación. Si algo no se adapta a nuestros intereses también nos lo informaron no fueron a vendernos sin más.
Abrimos también un plan de ahorro, nos explicaron cómo funcionaba y que los cinco primeros años eran cruciales, ha tenido subidas y bajadas en este tiempo pero lo cierto es que siempre que nos hemos sentido intranquilos hemos podido llamar para reunirnos con nuestra asesora o nos ha llamado ella.
No son perfectos, pero pagamos bien agusto porque el servicio es humano, no obsoleto sino personal y nosotros lo valoramos mucho por las experiencias en otras entidades.
Mi marido y yo lo hemos recomendado a otros familiares y la verdad que muy contentos.