He notado que desde que hicieron la captación de fondos a través de las cuentas remuneradas el interés pagado baja por mes, es decir, actualizan su página web y son transparentes, pero en unos meses ya deja de ser lo interesante que planteó ser hacer unos meses. Ya han bajado del 2,5 máximo al 1,5 máximo, veremos en que quedan si aparece otra opción mejor, y sus clientes desaparecen.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Vergonzosa la atención al cliente.
No ofrecen soluciones, ni muestran el mínimo interés por resolver los problemas.
No tiene tarjeta de débito y no es posible contratarla si no pagas 30€ al año (comisiones)
A
Anónimo
Hace un tiempo, me dijeron que solo era para nuevos clientes, llevo con ellos desde el 2001, hipoteca, nomina, recibos, seguros, etc...
A
Anónimo
Abrí la cuenta nómina hace algo más de 2 años. cierto que me han remunerado los primeros 5.000 euros (ni uno más), pero justo al cumplir los 2 años me han pasado a E-CUENTA sin previo aviso y me han cobrado 38 euros de cuota de renovación de tarjeta de débito, además de informarme que pasan a cobrarme 15 euros semestrales adicionales por mantenimiento de la cuenta..... ****!!!! Ya he dejado a cuenta a 0 y la próxima semana voy a cancelarla.
A
Anónimo
TIMO!!! Tras más de 3 años siendo clienta, reactivé hace 1/2 año la cuenta nómina, firmé y listo. No me indicaron que había que domiciliar un recibo (hace 3 años no). Solucionado el tema del recibo, resulta que me pasan una comisión de más de 20 euros. Reclamé y han tardado más de un mes para decirme que en el contrato de varias hojas que firme viene lo del recibo y que no me devuelven nada. Cierro la cuenta y me han dado 0% interés por todos los meses de nómina que he tenido.
A
Anónimo
Como entidad es detestable.
Hasta hace un día era cliente de varios años.
Siempre con saldo positivo y varias domiciliaciones..
El 4 de Marzo-2016 me envían carta certificada, poniendo en conocimiento el desinterés de mantenerme la cuenta y suspendiendo toda operativa incluso antes de recibir el aviso certificado, lo cual me ha provocado impagos varios.
Entiendo que les pueda no interesar pero no me han dado ni la posibilidad de avisar y hacer los cambios.
Desconozco el por que de esta maniobra.
A
Anónimo
Un mes antes de liquidarme los intereses (después de estar 11 meses cumpliendo las condiciones) deciden cambiar mi cuenta de "cuenta nómina" a "E-cuenta" lo que conlleva no liquidarme por los últimos 6 meses el 4% y además, cobrarme 22,50 por el mantenimiento de este último es. Este cambio de condición no me lo comunican, lo tengo que descubrir yo. Después de cumplir religiosamente todas las condiciones.
A
Anónimo
Porque no cumplen y tienes q estar mirando todos los movimientos para no perder dinero con ellos
A
Anónimo
Es una lástima ver como un buen banco va a menos, y en los últimos tiempos a un ritmo acelerado. La remuneración es sobre una cantidad limitada. Problemas para encontrar cajeros en los que retirar en efectivo. Cada vez son menos los que no te cobran una comisión. El banco comete errores constantes con domiciliaciones, depósitos y peor aún les cuesta reconocerlo y subsanarlo. A la mínima te cobran comisiones, en ocasiones abusivas, y en otras difíciles de explicar.
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