Opiniones sobre Cuenta N26 Metal

Llevo una semana intentando cancelar la cuenta metal y todo son largas, excusas y ****. Su “cancelación inmediata” una ****. Me parece una actuación **** reportada al Banco de España. Huir además te das de alta en metal y a los dos días bajando intereses que no sale a cuenta… ahora bancos como Pibank ofrecen mejores condiciones

Éste banco me canceló mi cuenta metal después de haber cobrado la mensualidad y sin darme ninguna explicación. Hace un mes y aún no han sido capaces de ni siquiera transferir el dinero que tenía a la otra cuenta bancaria que les pasé. Cada vez que llamo me dicen lo mismo: el departamento correspondiente está trabajando en su caso, pero que tanto puede tardar un departamento entero en hacer una simple transferencia bancaria?

EL BANCO ES UNA ****. Hace un tiempo compré Bitcoin e este pésimo banco, desde el miércoles pasado, 06/11/2024, intento venderlos, todos los días lo intento desde entonces y no se puede. La aplicación da error y no ejecuta la orden. Desde el mismo 06/11/24 llamo todos los días y presento reclamación diaria. Hasta hoy (10/11/24), la única explicación que tengo es que es un fallo técnico generalizado. He retirado todo lo que tenía en este pésimo banco **** y esperando sigo a poder retirar mis Bitcoin. Huid de este pésimo banco, son un ****, unos ****. Tendré que denunciarlos y llevarlos a juicio.

Un año en el plan standard sin problemas. Me he pasado al metal y sigue funcionando todo bien. La tarjeta funciona en el extranjero perfectamente. Pagan los intereses de los productos de inversión puntualmente.

Esta entidad me bloqueó la cuenta hace una semana sin ningún tipo de aviso previo y tras múltiples llamadas a atención al cliente y reclamaciones por escrito, no resuelven el problema, ocasionando un gran daño patrimonial al no poder acceder y disponer de mi dinero, añadiendo la angustia de no saber cómo resolver el problema, ni que nadie de la entidad te informe o te asesore de lo que está ocurriendo. Debido a esta experiencia tan desagradable que estamos pasando y que ojalá se resuelta pronto, no puedo recomendar dicha entidad a nadie, evitaros de tener que pasar por estas circunstancias tan dramáticas y que producen tanta impotencia de no poder disponer de tu dinero.

Todo muy bien, salvo que tengas que ponerte en contacto con alguien. Te dicen que tienes acceso prioritario por ser premium pero es ****. No cogen el teléfono, no responden al chat... Me terminaron de coger el teléfono pasadas las 9 de la noche después de todo el día llamando.

La app presenta un problema al no ser compatible con tablets y no poder dejar el banco en casa a buen recaudo ,no lo avisan al contratar, yo lo noté al intentar pasar de móvil a tablet 15 días después del alta

Es imposible contactar con una persona. Tienen servicio de chat en el que supuestamente si escribes agente te atenderá una persona física, pero es falso, nunca he conseguido resolver mis dudas por el chat porque te contestan siempre bots con respuestas son limitadas. También hay un teléfono de atención para miembros metal, pero es fake también, nunca me han contestado en ese teléfono, a pesar de haber dejado la llamada sonar hasta 20 y 30 minutos.
No me dan confianza, acabaré cancelando cuenta