1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Online para Jóvenes BBVA
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi experiencia con el banco BBVA ha sido decepcionante. Mientras viajaba y realizaba una transacción, mi cuenta online fue bloqueada automáticamente. Es cierto que fui notificado de esto, pero la solución ofrecida por el banco es completamente inaceptable: para desbloquear mi cuenta, debo regresar físicamente a España y hacerlo desde un cajero automático o en una sucursal del país.
Es increíble que en pleno siglo XXI, un banco de la talla de BBVA no ofrezca una solución más práctica para sus clientes que se encuentran en el extranjero. Me siento completamente desamparado y frustrado ante esta política tan restrictiva y anticuada.
No puedo recomendar este banco a nadie. Mi calificación es 0/10. Totalmente decepcionado.
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Atención al cliente
Todo bien con mi cuenta de ahorro la cual abrió mi padre cuando era pequeña, todo lo malo viene cuando, sin avisar, a los 21 años me empiezan a cobrar 25€ trimestrales y cuando llamo a mi gestora me atiende la personaje ****, persona despreciable, desagradable y con menos ganas de trabajar que de vivir. Su respuesta fué que cómo sale en el BOE es problema mió, que es mi responsabilidad saber los cambios en la cuenta y que ella no tiene porqué avisarme, todo esto faltando al respeto y negándose a ayudar. Por ella es que me cambio de banco, no puedo estar en un banco que trate así a sus clientes.
El número de atención al cliente solventó mis dudas y la app es de fácil acceso.
Opiniones
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