Si quieres experimentar parones constantes en el servicio y una nula atención al cliente, este es tu banco.
El servicio de pagos con la tarjeta se para cada dos por tres. El acceso a la app funciona a veces sí y a veces no y hacerte caso siempre lleva un tiempo. Eso sí, la comisión se cobra siempee puntual.
He sido cliente de este banco dirante años, hace poco cerré la cuenta y uma devolución de amazon se realizó a esa cuenta supuestamente cerrada. Bnext, en vez de rechazar la devolución, la acepta, en amazon me dan un código para comunicarme con el banco, y al intentar hablar con Bnext para que me devuelvan mi dinero que tienen retenido no hay respuesta. Llevo 15 días mandandoles correos y ni una sola respuesta.
Por favor, huid de este banco, no aporta ni una sola cosa que no tenga la competencia, con menos tecnología, peor aplicación y nulo servicio. Y por todos estos lujos encima te cobran.
SI ALGÚN EMPLEADO DE BNEXT VE ESTO LE RUEGO SE PONGA EN CONTACTO CONMIGO.