Opiniones sobre Préstamo Movistar Money
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.5
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi experiencia con Movistar fue bastante decepcionante. Desde el inicio, el servicio no cumplió con las expectativas que la compañía promete. El proceso de atención al cliente resultó lento y poco claro, y en varias ocasiones recibí respuestas genéricas que no resolvieron mis dudas. Además, los tiempos de gestión fueron mucho más largos de lo anunciado, lo que generó frustración y retrasos.
Opiniones
Es el peor servicio . . Los equipos móviles los venden con Sobrevalorados casi al doble del valor comercial, y la tasa de interés más alta y adicional un sobre cargo a la tasa de interés . . Adquiri un equipo evaluado en $1.300.000 pesos Colombianos , aprobaron el crédito por $1.800.000 , he pagado 9 cuotas y todo se ha ido a interés , ahora tengo una deuda de $1.800.000 pesos Colombianos, menos $800.000 mil pesos de interés: Para un total de $2.429.000 pesos Colombianos, por un teléfono de $1.300.000 . . . Osea , un **** total
Lo solicité el sábado, hice el videoselfie con una operadora y me han enviado tres correos pidiéndome lo mismo de nuevo.Entro en la página de Movistar Money y me sale : Vaya, ya has disfrutado de esta oferta esperamos poder ayudarte en otra ocasión a cumplir tus sueños.Yo no he recibido lo solicitado.Alguien me puede explicar, por favor, qué significa lo que me sale ahora en pantalla? Gracias.