Opiniones sobre Sofinco

No recomiendo a nadie que contrate ningún préstamo con Sofinco. Cuando quieres cancelar el préstamo ponen todo tipo de trabas, llevo 8 meses intentando cancelar la deuda y me envían constantemente la documentación errónea para imposibilita la cancelación. Ya no se que hacer, es increíble que no haya ninguna herramienta para poder ayudarte en estos casos.

**** a evitar, juegan sucio en todos los terrenos, siempre a **** al cliente. No envían información si no la pides, amortizan cantidad cuando pides hacerlo en tiempo, y a la hora de cancelar anticipadamente la deuda, lo demoran lo máximo posible para sacarte intereses hasta el último minuto. Los denunciaré al Banco de España.

Contraté un crédito para una Moto. Quise pagar la deuda y quitármelo de encima pasado el año.
Esto fue en Octubre, pagué en Octubre y pues hasta diciembre no me dieron el certificado de estar libre de deudas.
Su correo electrónico como si hablaras a un NPC, y por teléfono más de lo mismo.
No volvería a contratar nada con ellos.

Contraté con esta entidad la financiación de mi vehículo. Tras realizar la amortización total anticipada, intentaron cobrarme 500 € en intereses que no estaban contemplados en mi contrato. Tuve que acudir al Banco de España, que dictaminó que no debía pagar esa cantidad. Posteriormente, al solicitar el levantamiento de la reserva de dominio, me enviaron un documento incompleto que el Registro de Bienes Inmuebles rechazó. Al reclamar y demostrar que el documento no era válido, me aseguraron que ellos realizarían el trámite de forma gratuita. Sin embargo, semanas después sigo sin solución y continúan poniéndome trabas. Llevo desde abril intentando resolver este asunto sin éxito. La falta de transparencia, las trabas administrativas y la insistencia en cobrar importes indebidos hacen que mi experiencia con esta financiera sea muy negativa. No la recomendaría a nadie que busque seriedad y respeto hacia el cliente.

Llevo varios días intentando que me apliquen correctamente un cuadro de amortización. Realicé un abono a mi deuda con el objetivo de reducir el plazo del préstamo, y a pesar de que indiqué claramente cómo debía aplicarse, lo hicieron mal. Desde entonces, no solo no corrigen el error, sino que el servicio de atención al cliente es inexistente: el teléfono remite siempre a un correo electrónico que nadie responde, y ese mismo correo tampoco ofrece ninguna solución. Incluso acudí personalmente a sus oficinas y me encontré con que no atienden al público. ¿Dónde está entonces el servicio al cliente? Resulta frustrante y poco profesional tener que insistir tanto para resolver algo tan sencillo., cuanto mas tengo q esperar a que me pasen correctamente el cuadro de amortizacion???????

Son **** los voy a denunciar ,mandan a tu domicilio a un gestor solo con un recibo devuelto .es de vergüenza. Y la deuda no baja ..Te cobran 38 euros por recibo devuelto ..ya lis tengo denunciados por ****

la señorita que es de atencion al cliente me ha colgado el tlf directamente , después de decirme que yo tengo que saber que estoy firmando ,que no he gestionado ningún préstamo, lo he hecho todo a través del dentista quien es quien solcita este préstamo. MUy educada la tipa

2 años pagando y debo más de cuando empecé el préstamo La atención es lo peor que e visto He pedido informes y nunca me llegan