Opiniones sobre Renta 4

Hace un tiempo me registré y recientemente transferí fondos a mi cuenta de Renta 4. Posteriormente, me informé sobre la comisión de mantenimiento de 3€, aplicable en ausencia de contratación de un activo de inversión. Tras considerarlo, opté por retirar los fondos trascurridos tres días. No obstante, al revisar el estado de la transacción el lunes 20 de mayo, observé que la orden de retiro aún se encontraba en estado “PENDIENTE”.

Es importante para los usuarios estar al tanto de las condiciones y comisiones asociadas a los servicios financieros. En este contexto, la transparencia y la eficiencia en la ejecución de las operaciones son cruciales para la confianza y satisfacción del cliente. Dada mi experiencia, recomendaría a los potenciales clientes evaluar y considerar alternativas que demuestren un compromiso más firme con la profesionalidad y la agilidad en la gestión de las cuentas.

Un desastre de web y cuando no te deja colgado sin operar. LLamas al servicio teléfonico y es peor. Preguntas y esperas interminables. NO recomiendo este intermediario. Sus comisiones son de otra epoca de caros.

Muy mala atención al cliente y el departamento de quejas es de chiste te cobran una barbaridad y te dan las tarifas y luego son mucho más,les voy a demandar

Son una banda atención al cliente ni existe ni se les espera llamas para que te den información y nadie sabe nada se pasan la pelota de unos a otros las comisiones de CFDs de índices un auténtico ****

Tienen muy buenos fondos, pero la atencion personal no es buena. Mucho mail. Como profesionales son buenos pero muy frios.

tienen tan mal servicio que despues del farragoso camino para abrirte una simple cuenta, he decidido ni comenzar a trabajar con ellos

Después de unos años me dió un día por comparar comisiones con otros bancos con los que trabajo y salen muy mal parados. Lo peor la comisión por custodia, si tienes una cartera y eres de los que mantienes a largo plazo creo que R4 es el peor sitio donde estar, son unas **** de mucho cuidado, cuando se lo dices y pides que te hagan un precio especial incluso llevando más dinero para compensar, te dicen que ellos no negocian, es curioso porque Bankinter y el Santander por poner un ejemplo si negocian, pero en R4 desborda la soberbia. Luego, eso sí, mucho marketing para que ahorres y les lleves el dinero a ellos. Pienso en ellos y dan ganas de vomitar 🤮!

Hoy he intentado vender acciones después de varios meses sin operar a través del móvil y me ha sido imposible. No hay forma de entender el nuevo formato. Esta claro que debo ser un poco **** porque no he leído ninguna queja al respecto. He tenido que encender el ordenador y hacerlo a través del él. He visto que el formato en el ordenador, para vender o comprar, es el mismo de antes con lo que no me ha costado nada. No entiendo que se haga un cambio para peor para operar a través del móvil. Si no hubiera tenido el pc al lado no hubiera podido hacer la operación de venta. La página de contratación en el móvil, para mí, es pésima.  Pero supongo que será culpa mía no entenderla, evidentemente.