Opiniones sobre CajaViva

Gestión pésima de la atención al cliente en seguros RGA, o terdan en contestar o no lo hacen. En las sucursales parecido:hace años no ocurría esto, aparte de las comisiones **** y los contratos espartanos que sufrimos los clientes. El próximo año cancelare mi relación con ellos.

Soy cliente de esta entidad, pero afortunadamente por poco tiempo. Lo explico: Si tienes alguna incidencia, los señores de las oficinas, nunca, nunca, saben nada y te derivan a al departamento de tarjetas o a la atencion al cliente. En el primero, no saben nada y te derivan a tu oficina, que como no saben nada, utilizan la tecnica del incompetente y te dicen que " que estan muy ocupados, y no te pueden atender". En el segundo, pues directamente ni te responden por correo, y si contactas por telefono.. te derivan a tu sucursal. Conclusion: un desastre, el mayor error que he cometido trabajado con esta entidad. Jamas, jamas lo repetire.