Opiniones sobre Caja Rural del Sur
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Opinión de Caja Rural del Sur
Lo primero de todo, al contratar la hipoteca te cobran 60€ por socio. Cosa que no te informan y que de repente te avisan cuando ya lo tienes todo gestionado y te dicen que te lo dijeron.
Intentan cobrarte comisiones de las cuales no te han avisado y se acogen en que está en el contrato que firmaste. En concreto se nos cobró comisión de tarjetas de débito que no habíamos pedido. Al pedir explicaciones nos indican que esas sí llevan comisión pero las de crédito no y cumplen casi que la misma función y un año más tarde nos cobran comisión de una de ls tarjetas indicando que no se ha llegado al pago anual con ella de 1500€. Cosa que no se nos dijo en el otro momento.
También hay que estar muy pendientes de los cobros porque de repente te encuentras con un cobro que no sabes de dónde ha salido. En nuestro caso fue un pago de una compra de amazon que no habíamos efectuado con una tarjeta que no se usa. Da la casualidad que comentando con una amiga, le ha ocurrido lo mismo casi que por el mismo mes.
Deja mucho que desear en tema de información al ciudadano, facilidades, …
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Opinión de Caja Rural del Sur
La atención a la persona mayor es nefasto sobre todo a la persona que cobra su paga. Les tratan como si fuesen a mendigar cuando es la caja rural y sus empleados los que viven de las pensiones y comisiones que cobran a estos pensionistas. Mucha campaña de brecha digital pero su trato al mayor es nefasto!!
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Opinión de Caja Rural del Sur
Llevamos más de un mes para que nos pasen condiciones para contratar hipoteca. Escribimos y no nos contestan, llamamos y no nos cogen el teléfono. Me parece alucinante que tengamos que estar detrás de ellos e insistiendo para contratar hipoteca. Finalmente nos fuimos a otro banco. No lo recomiendo. La directora es una incompetente.
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Fuimos a la oficina de **** a pedir información sobre prestamo hipotecario para funcionarios porque habiamos quedado con él a partir de las 10 de la mañana. No nos atendióa pesar que había dos empleados y ningún cliente y encima de forma muy chulesca y le dige que iva a hacer una reclamación se puso aún peor.
Sr. **** usted no sirve para atender clienmtes.
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Opinión de Caja Rural del Sur
Trato al cliente muy desagradable y nefasto en la oficina de **** por parte de su direccion y gestores en **** de comisiones e incumplimiento de condiciones del contrato después de 30 como de cliente, gran decepción.
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Nada recomendable. Hacen publicidad ****, trámites muy lentos, personal poco amable, comisiones de mantenimiento muy altas. Con la competencia que hay elige otras opciones para que no jueguen con tu dinero y tus ilusiones.
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Al contratar una hipoteca me obligan a usar 2 tarjetas, hasta ahí normal. El problema es que la tarjeta física la tengo no en la caja fuerte y solo la he usado a través del reloj de al Apple (1000x100 seguro). Pues bien, me han clonado las 2 tarjetas y el banco no me da una explicación.
16 días después no saben que ha pasado ni han iniciado una investigación al respecto. Un despropósito.
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