Ayer día 6 mayo me llamaron supuestamente del banco con todos mis datos personales y el dinero de mis cuentas diciendo que había una estafa de una compra y había que anular esa compra y lo que han hecho a sido quitarme de la cuenta el dinero que tenía, vamos al banco y aquí nos mandan a él cuartel para poner una denuncia los civiles no pueden hacer nada sin el estracto, lo que nos aconsejan es anular la tarjeta, llamamos durante 1 hora por dos teléfonos distintos y nos ponen la música sin coger la llamada... A la mañana siguiente cuando vamos a por el estracto nos damos cuenta que el dinero lo han sacado 1 hora antes de recibir la llamada de la estafa y cuando se da cuenta la directora no se explica que a pasado pero nos dice que va a intentar hablar con un superior para aclararnos eso , otra cosa que teníamos en la tarjeta era un tope de 150€ y nos han quitado mucho más, cuando l preguntamos a la directora dice que a podido ser sin querer, sin darnos cuenta en fin ahora hay un tope de 3.000€ el banco no nos a ayudado en nada por ahora solo en decir que la culpa es nuestra, una nefasta **** todavía no hemos recibido respuesta por un superior, nos hemos sentido aparte del robo nos hemos sentido indefensos con la política de este banco porque desde un principio nos han dado a entender que nos olvidemos del dinero que no va a volver y es una frustración muy grande