Opiniones sobre Eurocaja Rural
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 253 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Trato cercano y atención personal en algunas oficinas, con empleados resolutivos.
- Operativa presencial completa: red de oficinas, servicio de caja y gestiones sin cita (especialmente en cuentas).
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cobros percibidos como altos o inesperados (mantenimiento, tarjetas y transferencias).
- Cambios de condiciones y promesas comerciales que no se respetan, con quejas que también salpican a hipotecas.
- Dificultad para contactar y resolver incidencias, además de una app/web limitada que complica la operativa.
Valoración general:
Eurocaja Rural deja una experiencia muy desigual, con puntos fuertes en la atención presencial y mucha fricción en costes, claridad de condiciones y resolución de problemas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.9
Puntuación por servicio
Cuentas (31)
1.8
Opinión positiva más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Nos hemos mudado de **** y hemos tenido algunos problemas con las aplicaciones. En la oficina de **** nos han atendido PERSONAS, no máquinas ni personas que actúan como máquinas. Atentos y con una comunicación fluida. Simpáticos y pacientes además de profesionales. Han evitado con su trato que cambiemos de Banco
Opinión negativa más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Les reclamé por una tarjeta de crédito que estaba vinculada a la hipoteca y debía ser gratuita durante la vida del préstamo hipotecario, y por la cual me querían cobrar pasado un tiempo. No me lo solucionaron, ni en atención al cliente, y tuve que reclamar al Banco de España para demostrarles cuales eran mis derechos, el cual me ha dado la razón, y apunta a que la actuación de este Banco ha sido contraria a las buenas prácticas bancarias. Cómo era de esperar, estos señores se mofan de la resolución del Banco de España al no ser vinculante. Si no quieres terminar en los tribunales, desaconsejo cualquier vinculación con esta "Eurocaja".Por cada cliente que habla bien de uno, se gana otro cliente, por cada cliente que habla mal, se pierden diez.
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Opiniones
Opinión de Eurocaja Rural
Es una pena, pues la entidad puede ser buena, pero la hacen mala las personas .
He tenido una malisima experiencia con la directora de la oficina Caja Rural Castilla La mancha de Coslada en Madrid, tengo cuenta nomina allí desde hace años, han cambiado a la Directora y ahora para mi todo son problemas, la atención recibida pesima, estoy esperando que me abonen un cargo que no procedia para cerrar la cuenta, y si quieres ponwer reclamación, te obligan a que la pongas en la oficina.
de pena...
Opinión de Eurocaja Rural
Malas prácticas bancarias. Hablan mal de otras entidades generando intranquilidad entre los clientes. En fin.....
Opinión de Eurocaja Rural
Hola mi caso es real me marearon 2 meses con una hipoteca y me dieron el ok pase todas las pruebas y llego el día de la firma yo con tres hijos di el aviso en el piso q estava y todo listo para mudar mm e en dos días a mi casa pero estos **** fueron capaces del día de firmar negarme el crédito cuando ya me lo Avian aprovado en tres ocasiones no se les ocurra meter su dinero. Son unos tranquilas
Opinión de Eurocaja Rural
Son unos ****, imposible cancelar una cuenta. Además de marearte te dan largas con papeleos... Tres año para cancelar una cuenta y al final via judicial !!! DE PENA !.
Opinión de Eurocaja Rural
Gran entidad y grandes profesionales. Estoy seguro que se codearan con la gran banca, en su ámbito de actuación ya lo hacen...
Opiniones
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