Este banco es un desastre, ponerse en contacto con ellos es una odisea, escribes un correo y tres meses después recibes una respuesta, tengo un crédito con ellos y estando en el extranjero, como no permiten domiciliar el pago de la cuota, tenía que hacer manualmente la transferencia cada mes
y de un momento a otro CaixaBank no me permitía hacer ese pago en euros y me pedían que acudiese a una sucursal, lo que no me fue posible estando en Sudamérica, escribía y me contestaban con mensajes automáticos, dicen que me llamaban, pero no tengo ni una sola llamada de ellos, finalmente ya de vuelta estoy pagando a Intrum mi crédito puntualmente, yo decidí pagar una cantidad más alta de la cuota que tenía, llevo más de un año pagando y no tengo información de lo que estoy ninguna de que he pagado ni de cuanto me queda por pagar la solicito y no me la dan, es desesperante con ellos, no recomiendo este Banco a nadie sobre todo por la pésima atención que tienen y lo difícil que es comunicarse para poder solucionar cuestiones importantes