Opiniones sobre BFF Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
4.7
Contratación & Experiencia
4.5
Atención al cliente
3.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Facto
Esta es la segunda vez que he abierto un depósito a plazo fijo y de momento no he tenido ningún problema con ellos. Pagan a su hora los intereses y cuando cumple el plazo del depósito, tienes ingresado los intereses del último trimestre mas el total de tu depósito en la cc vinculada.
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta Facto
He intentado abrir una cuenta, y antes de completar la apertura hice una consulta con varias dudas por correo electrónico ya que por teléfono era difícil de contactar, me responden que acabe de completar el proceso sin resolver dichas dudas que eran cuestiones sencillas, aparte de que la respuesta era errónea tardaron cinco días en responder el correo que según venía redactado era una respuesta "tipo", que supongo envían de forma automática, lo cual me ha hecho dudar de la formalidad y seriedad a la hora de confiar los ahorros, sumada a la mala atención telefónica y carencia de app, he desistido de contratar nada con ellos, por suerte hice la consulta previa que además me sirvió para verificar el funcionamiento del banco..por lo tanto no recomendable en mi opinión, si mejoran todos estos aspectos en un futuro me lo volveré a plantear pero por ahora no.
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Opiniones
Opinión de Depósito Facto a 1 año
Llevo años haciendo depósitos en este banco y cero problemas. Muy recomendable. IBAN español por lo que ya te descuentan los impuestos, que así es más cómodo.
Opinión de Cuenta Facto
Abrí la cuenta en mayo sin ningún problema. Transferí el dinero y en un par de días tenía contratado el depósito. Para mí ha sido todo fácil y rápido
Opinión de Cuenta Facto
Estoy satisfecho con la cuenta y depósito Facto, fácil de contratar y el interés del deposito muy bueno
Opinión de Cuenta Facto
Muy deficiente la atención telefónica. Bien , si la operatoria es efectuada por uno mismo a través de internet, pero como tengas alguna incidencia y tengas que contactar con atención al cliente para resolverla, tómalo con paciencia.
Opinión destacada
Opinión de Cuenta Facto
Producto con un rendimiento interesante, superando el interés de otras entidades. Su contratación y gestión son gratuitas. El procedimiento es un poco lento (online 100%), y, en mi caso, complicado por alguna incidencia informática en la web, que, una vez solventada, me ha permitido contratar el depósito. La atención al cliente es correcta. Es cierto que la vía telefónica está saturada, pero he necesitado llamar varias veces y, tras esperar, siempre me han atendido. Mis consultas online han sido siempre respondidas en escaso período de tiempo.
Opinión de Cuenta Facto
Yo para mi el sistema para contratarlo un poco lento, pero para operar la verdad que todo muy rápido, los intereses puntuales y todo correcto.
Opiniones
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