Opiniones sobre b100
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.4
Contratación & Experiencia
2.1
Atención al cliente
1.9
Puntuación por servicio
Cuentas (17)
2.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Todo perfecto.Ningun problema.Intereses, transferencias.Atencion telefónica y una app que va como un tiro.De momento muy contento con B100.👍
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Dinero bloqueado sin información. Pésima atención al cliente. Información contradictoria. Nombre mal escrito en la tarjeta…… es mi experiencia personal. Hay muchísimas opciones infinitamente mejores. A fecha de hoy siguen sin resolver el problema y sigo sin poder disponer de mi dinero. Pero peor aún es como te trata. En el servicio de atención al cliente. Experiencia pésima. Un CERO. Por mi parte he tenido que poner una reclamación……
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Opiniones
Contratación & Experiencia
Me di de alta a través de la aplicación (cosa que no fue fácil) después de todo el proceso recibo una llamada de banca diciendo que mi DNI estaba deteriorado y que tenia que renovarlo. Les explico que es perfectamente legible, funciona la firma electrónica perfectamente y que con él había abierto otra cuenta en otro banco online con video llamada sin ningún problema.
No quiero pensar cuando haya un problema como se solucionará
Borrada la aplicación
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo 1 mes para intentar darme de alta y no lo consigo...... Una cuenta online..... Y despues de 1 mes sigo sin poder tener cuenta. Solo llamadas y ninguno soluciona nada. DESDE LUEGO ASI CONFIANZA NINGINA.
PARECE MENTIRA QUE SEA DE ABANCA Y SEAN ASI.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Contraté la cuenta sin ningún problema y rápido.La app es una maravilla.Todo funciona correctamente.Las transferencias sepa son muy rápidas llegan el mismo día y la atención al cliente perfecta.Estoy muy contento con B100👏👏👏
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo dos semanas para intentar darme de alta por problemas técnicos, de una cuenta que anuncia que tardas 5 minutos en abrir. No me da confianza introducir mi dinero aunque arreglasen el problema, ya que leo que hay gente que no puede disponer de él.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
No funciona la aplicación. Parece una versión beta. A mi tampoco me deja traspasar a la cuenta del 2'70. Quiero retirar el dinero y no me deja entrar, a pesar de haber introducido correctamente la contraseña.
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Dado de alta correctamente y realizados ingresos el sistema que contabiliza la actividad no funciona. Por esto la promoción a cuenta healt no se realiza tampoco. Tienen muy poco canal de atención pública. Decepcionante.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hace unos días me di de alta en B100, todo muy bonito sobre el papel con un 2.7% tae. Metí dinero y después de unos días intento sacarlo y no me deja (me dice todo el rato que he superado el límete). Llevo 2 dias llamando a atención al cliente (con largas esperas incluidas) y no me dan solución. Dice que no pueden hacer nada y que lo escalan para solucionarlo. Mientras tanto yo no puedo disponer de mi dinero. Servicio lamentable. Ni siquiera me facilitan una forma de poder hacer una reclamacion oficial y por escrito. Si en un día no lo han solucionado les tendré que denunciar al banco de españa
Opiniones
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