Política de privacidad

Información básica sobre protección de datos

Responsable del Tratamiento HelpMyCash, S.L.U.
Finalidades del tratamiento
  1. Ofrecer los servicios que nos solicites que, en particular, incluirán:
    • Gestionar el alta de usuario, permitir tu acceso a los servicios del sitio web y permitir nuestro seguimiento de tus solicitudes de productos o servicios, sean productos y servicios que damos nosotros o las empresas con quien te ponemos en contacto.
    • Proponer recomendaciones y comparativas personalizadas de productos y servicios listados en la web. Nuestras listas pueden incluir productos de entidades que tienen o no acuerdos comerciales con nosotros.
    • Ponerte en contacto con empresas o intermediarios que proponen productos para tu solicitud.
    • Mandar la información que nos solicitas sea cálculos a medida basados en tus datos, recomendaciones o guías
    • Gestionar nuestra comunidad de usuarios publicando tus opiniones, preguntas y respuestas cuando nos lo pides.
    Y, si nos das tu consentimiento:
  2. Mandarte, después de tu solicitud, más información de carácter promocional o informativo en base a tus datos y el uso de nuestra web y tus intereses.
  3. Permitirte participar en sorteos o encuestas que organizamos
Legitimación La ejecución de un contrato en base a la aceptación del Aviso Legal y, en su caso, mediante la obtención de tu consentimiento.
Destinatarios de los datos Cederemos tus datos cuando quieras contratar un producto a través de nuestra página web. Necesitaremos cederlos para que la empresa que ofrece el producto contacte contigo. Asimismo, contrataremos prestadores de servicios ubicados en Estados Unidos, tales como Google o Dropbox, adheridos a Privacy Shield.
Derechos Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, a oponerte al tratamiento, a acceder, rectificar, suprimir los datos, así como otros derechos detallados en la Información Adicional, enviando un correo a privacidad@helpmycash.com o dirigirte al correo postal de HelpMyCash.com en Av.Diagonal 449 Planta 3ª, 08036 Barcelona, adjuntando copia de tu DNI.

Información adicional sobre protección de datos

INTRODUCCIÓN

HelpMyCash.com es una herramienta de gestión de tus finanzas personales.

Proveemos un servicio de recomendación e información personalizada para que puedas elegir los mejores productos para tu caso en concreto. Nuestro servicio incluye comparativas, calculadoras, noticias, guías, y un foro gratuito.

Tu privacidad es muy importante para nosotros.

INFORMACIÓN COMPLETA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Aquí encontrarás toda la información sobre nuestra política de privacidad. Para todo lo relacionado con ella, puedes contactarnos en el email privacidad@helpmycash.com, o enviándonos una carta por correo ordinario a Av. Diagonal 449 planta 3, 08036 Barcelona. Estaremos encantados de atenderte.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

  • Responsable del tratamiento: HelpMyCash, S.L.U.
  • CIF: B64647050.
  • Dirección: Av.Diagonal 449 planta 3, 08036 Barcelona.
  • Teléfono: +34 93 463 83 55.

OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

La primera fuente de tus datos personales eres tú, el uso que haces cuando navegas por nuestra web y los datos que nos facilitas cuando te registras como usuario. Además:

  • Incorporamos datos de otras fuentes
  • Podemos recibir información sobre ti de otras fuentes diferentes, entre las que se incluyen socios colaboradores como los afiliados o clientes y otras terceras partes independientes. Toda la información que conseguimos de estas partes se combina con los datos que tú nos proporcionas.

Los datos que conseguimos de otras fuentes dependen de la fuente. Podemos saber, por ejemplo, el tiempo que tardan las empresas en responder a tu solicitud, o  si su respuesta corresponde a tu necesidad. Estos datos no incluyen tus datos de contacto y en caso de incluirlos la empresa que nos da la información te lo pediría  explícitamente antes.

Tus datos y los dispositivos móviles

Nuestra página web estándar se puede ver desde cualquier dispositivo: un ordenador, tu móvil y tablets. Si navegas desde un móvil procesamos los datos personales que nos das prácticamente de la misma manera que lo hacemos desde tu ordenador. También te permite utilizar los servicios de ubicación para encontrar productos cerca de ti.

Si estás navegando desde tu móvil, podrás permitir que veamos tu ubicación actual o tenga acceso a tus datos de contacto para una recomendación más local. Por ejemplo, algunas hipotecas o planes móviles no están disponibles en toda España.

A veces, y siempre con tu consentimiento, te enviaremos notificaciones push con información. Para que podamos proporcionarte los servicios que nos solicites, nos puedes garantizar acceso a tus datos de ubicación o de contacto.

Tus datos y las redes sociales

Integramos los plugins de las redes sociales en la web de HelpMyCash.com. Esto significa que cuando hagas clic en uno de los botones (como el "Me gusta" de Facebook) se compartirá cierta información con el proveedor de la red social.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

Las finalidades de los tratamientos que hacemos de tus datos son:

  1. Ofrecer los servicios que nos solicites que, en particular, incluirán:
    • Gestionar el alta de usuario, permitir tu acceso a los servicios del sitio web y permitir nuestro seguimiento de tus solicitudes de productos o servicios, sean productos y servicios que damos nosotros o las empresas con quien te ponemos en contacto.
    • Proponer recomendaciones y comparativas personalizadas de productos y servicios listados en la web. Nuestras listas pueden incluir productos de entidades que tienen o no acuerdos comerciales con nosotros.
    • Ponerte en contacto con empresas o intermediarios que proponen productos para tu solicitud.
    • Mandar la información que nos solicitas sea cálculos a medida basados en tus datos, recomendaciones o guías
    • Gestionar nuestra comunidad de usuarios publicando tus opiniones, preguntas y respuestas cuando nos lo pides.
  2. Mandarte, después de tu solicitud, más información de carácter promocional o informativo en base a tus datos y uso de nuestra web y tus intereses, en caso de haberlo consentido en el formulario de registro.
  3. Permitirte participar en sorteos o encuestas que organizamos, en caso de haberlo consentido en el formulario de registro.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Al registrarte como usuario de HelpMyCash.com, te pediremos tu consentimiento para enviarte información de los productos y servicios que comparamos, y que pensamos que pueden ser interesantes para ti. También te pediremos que nos autorices a enviarte invitaciones para participar en concursos y promociones que organizaremos con regularidad.

Puedes gestionar los consentimientos que nos has otorgado en tu área de cliente, o contactado con nosotros en el email privacidad@helmycash.com. Siempre que realices un cambio en estos consentimientos, o en tus datos personales, te enviaremos una copia, para que puedas confirmar el cambio.

Asimismo, tratamos tus datos en base a una relación contractual al haber aceptado nuestro Aviso Legal.

DESTINATARIOS DEL TRATAMIENTO

El único caso en el que cederemos tus datos será cuando quieras contratar un producto a través de nuestra página web. Necesitaremos cederlos para que la empresa que ofrece el producto contacte contigo.

Si no apruebas la cesión, no podremos darte el servicio.

Transferencias internacionales

  • Cuando realizamos una encuesta o un concurso lo hacemos a través de Google Forms. Google está ubicado en EEUU, que se ha adherido al Privacy Shield para poder garantizar la seguridad en el tratamiento de tus datos.
  • En algunas ocasiones utilizamos Dropbox para el almacenamiento de nuestros datos. Dropbox está ubicado en EEUU, que se ha adherido al Privacy Shield para poder garantizar la seguridad en el tratamiento de tus datos.

TUS DERECHOS

  • Oposición. Por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. En ese caso, dejaremos de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o cuando el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones lo impida. Siempre te informaremos de la resolución respecto de tu petición.
  • Puedes pedirnos qué datos tuyos tenemos en nuestros ficheros y qué tratamiento les damos, así como el origen de los datos.
  • Rectificación. Puedes pedirnos que modifiquemos tus datos en nuestros ficheros para que estén al día. Incluso si ya eres nuestro cliente, puedes rectificarlos tú mismo en el área de cliente.
  • Supresión. Puedes solicitarnos la supresión de tus datos en nuestras bases de datos.
  • Limitación al tratamiento: Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes supuestos:
    • Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de tus datos;
    • Cuando el tratamiento sea ilícito, te opongas a la supresión de tus datos y solicites la limitación de su uso;
    • Cuando HelpMyCash no necesite tratar tus datos, pero tu los necesites para el ejercicio o defensa de reclamaciones;
    • Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.
  • Podrás recibir en formato electrónico tus datos personales que nos has facilitado o bien que se los enviemos a las empresas que tú nos digas.
  • No ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamiento automatizado de tus datos.

Podrás revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y ejercer los derechos expuestos más arriba enviando un correo a privacidad@helpmycash.com o dirigirte al correo postal de HelpMyCash.com en Av. Diagonal 449 Planta 3ª, 08036 Barcelona (A/A Delegado de Protección de Datos). En ambos casos, necesitaremos que adjuntes tu DNI para identificarte.

Podrás dirigir tus reclamaciones a privacidad@helpmycash.com e igualmente presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si no estás de acuerdo con la respuesta que te ofrecemos.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

HELPMYCASH conservará tus datos personales mientras sean necesarios para la prestación de los servicios incluidos en el sitio web, mientras no solicites su supresión y, en su caso, durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan.