Política de privacidad HelpMyCash

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Para la prestación de los servicios de HelpMyCash es imprescindible que tratemos algunos datos personales de los usuarios. Por ello, y para garantizar la máxima claridad en cómo tratamos sus datos personales HelpMyCash pone a disposición del usuario la presente Política de Privacidad. En esta Política exponemos cómo y para qué trataremos sus datos personales así como si tenemos que ceder sus datos personales a terceras personas. Puesto que dicho tratamiento de datos será aplicable a sus datos personales si desea utilizar los servicios de HelpMyCash, le rogamos consulte la presente Política antes de utilizar nuestros servicios y/o remitirnos sus datos de carácter personal. En caso de tener cualquier duda respecto de la presente Política pueden consultarnos en la siguiente dirección de correo electrónico lopd@helpmycash.com.

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La Compañía es consciente de la importancia de la privacidad de las personas, por ello se preocupa de asegurar y mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios que visitan nuestro Sitio Web, informando a los Usuarios del tratamiento de los datos llevado a cabo y aplicando las medidas seguridad exigibles.

La Compañía informa al Usuario que los datos personales que nos proporcione y que se recojan durante la relación mantenida entre ambas partes serán incorporados a un fichero de datos personales titularidad de La Compañía el cual se halla bajo su control y responsabilidad y se encuentra debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos.

Los datos del Usuario serán tratados para la finalidad de prestarle los servicios de la Compañía y mantener y gestionar la relación con el mismo, así como para atender las peticiones o solicitudes formuladas mediante el Sitio Web. Asimismo, los datos del Usuario podrán ser utilizados para remitirle por cualquier medio (papel, electrónico, etc.) información con fines publicitarios sobre productos, servicios, ofertas y novedades relacionadas con la actividad de la Compañía que puedan serle de interés así como de temas relacionados con el ahorro, las finanzas personales y los seguros a terceros. En el caso de no desear que los datos sean tratados con finalidades publicitarias, nos lo puede indicar en el email lopd@helpmycash.com.

Mediante la remisión de sus datos a través del Sitio Web el Usuario confirma que está de acuerdo con los términos de nuestra Política actual tal y como se presenta en este documento y, por tanto, consiente, de forma expresa, que sus datos sean tratados por la Compañía de acuerdo con las presentes condiciones (incluyendo el consentimiento expreso para recibir las comunicaciones comerciales por vía electrónica remitidas por la Compañía). Si el Usuario no está de acuerdo con cualquier término de esta Política, es preferible que no proporcione a la Compañía ningún tipo de dato personal.

En el momento de registro del Usuario, la Compañía solicitará unos datos básicos e imprescindibles (el correo electrónico del Usuario y su nivel de ingresos) para la prestación de los servicios sin los cuales la Compañía no podrá iniciar la prestación de los servicios. Asimismo, la Compañía para la prestación de determinados servicios específicos podrá solicitar del usuario una serie de datos complementarios, como por ejemplo, nombre y apellidos, número de identificación fiscal, dirección, fecha de nacimiento, profesión, etc. En cada formulario o apartado establecido en el Sitio Web la Compañía indicará los datos que sean necesarios y obligatorios para la correcta prestación del servicio o para atender la solicitud del Usuario, por lo que en el caso de que el usuario no facilite los datos solicitados la Compañía podrá denegar el acceso a los servicios así como comunicarle la imposibilidad de atender su petición o solicitud.

El uso del Sitio Web está destinado principalmente a mayores de 18 años o a personas con capacidad de obrar, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente. Si el usuario es menor de edad o no dispone de capacidad de obrar será necesario que cuente con el previo consentimiento de sus progenitores o representantes legales, antes de solicitar cualquier tipo de información o servicio así como facilitar sus datos personales a este Sitio Web. En cualquier caso, será responsabilidad exclusiva del usuario el dar cumplimiento a la presente obligación.

La Compañía garantiza la confidencialidad de los datos personales recogidos de los Usuarios. Sin embargo, sí podrá ceder sus datos personales en aquellos casos en que lo exija la ley y/o la Compañía sea requerida por la autoridad administrativa o judicial competente. La Compañía informa asimismo que utiliza los servicios de un proveedor de servicios de Internet que le presta el servicio de alojamiento de datos mediante servidores situados en Irlanda.

En algunos casos, por las características del servicio y para garantizar su correcta prestación, los datos personales podrán ser cedidos o transmitidos, automática o manualmente, en nombre propio o en nombre del Usuario, a terceras empresas relacionadas con el sector Financiero, Telecomunicaciones, Energía o Seguros. La finalidad será el envío, por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica, de información con fines publicitarios de temas relacionados con el ahorro, las finanzas personales y los seguros.

Al aceptar los términos de uso del Sitio Web de la Compañía, el Usuario da su consentimiento para proceder a dicha cesión o transmisión. Le informamos que podrá oponerse en todo momento a que sus datos sean tratados con esta finalidad, mediante el envío de un correo electrónico a lopd@helpmycash.com o usando los medios que se reconozcan en las comunicaciones comerciales.

Asimismo, le informamos que dichos terceros pueden aplicar una política de privacidad distinta de la nuestra, por lo que recomendamos al Usuario que consulte detenidamente las políticas de tratamiento de sus datos personales antes de remitirlos o de autorizar su tratamiento. Asimismo, mediante el Sitio Web el Usuario podrá acceder a información o servicios de terceros (mediante por ejemplo enlaces en el Sitio Web). Como se indica en las Condiciones Generales, la Compañía introduce dichos enlaces a título informativo y no tiene por qué tener ningún tipo de relación o vinculación con dichos terceros por lo que recomendamos al Usuario que revise las políticas de privacidad aplicables en dichos sitios web previamente a introducir sus datos personales.

La Compañía adoptará en todo momento las medidas de seguridad a su alcance para evitar, dentro de las posibilidades actuales, el tratamiento no autorizado de los datos personales, su alteración, pérdida o acceso no autorizado. La Compañía adopta las medidas de seguridad requeridas por el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. No obstante, la seguridad técnica absoluta en un medio como Internet no es posible por lo que le solicitamos que sea cuidadoso a la hora de introducir su información personal y verifique en todo momento que se encuentra en el Sitio Web de la Compañía. Para comprobar que dicha comunicación es segura, cuando se disponga a introducir la información compruebe que la dirección del Sitio Web empieza por https: y que aparece un candado en la parte inferior de su navegador.

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En cualquier caso el Usuario podrá revocar el consentimiento prestado para el tratamiento expuesto en la presente Política, sin efectos retroactivos, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación sobre el tratamiento de sus datos realizado por la Compañía mediante solicitud escrita y firmada en la que se contengan los siguientes datos: nombre, apellidos del cliente, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud, dirigida a la siguiente dirección : HelpMyCash, S.L. Avenida Diagonal, 449, 3º, 08036 Barcelona; o al siguiente correo electrónico lopd@helpmycash.com (adjuntando en su petición la documentación correspondiente debidamente escaneada y la cual sea correctamente visible). Asimismo, para revocar el consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales la Compañía le informará en cada una de las comunicaciones remitidas de los pasos que deberá seguir para formalizar su baja.

El Usuario encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales en las condiciones particulares adicionales de cada servicio.

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