Opiniones sobre TARGOBANK

Horrible la app, en mi caso la tengo que utilizar para gestionar mi seguro médico, (cuadro médico, comprobar cargos que me efectúan etc.) pues bien, no hay forma de que lo vea. Eso sí, sin tener cuenta bancaria me han asignado un gestor y veo mi app como una app bancaria y de venta de todo tipo de productos...nos hacen perder mucho tiempo

Han cambiado el nombre a Tomamos Impulso que ni ellos mismos saben lo que es en un intento desesperado de reflotar la imagen tan lamentable que dieron al dejar a miles de clientes sin sucursal en su ciudad entre otras cosas. Poco recomendables

**** Hacen perder el tiempo desde el director hasta la gestora **** que casi nunca contestan los correos.. Y mucho menos el teléfono. Si te desplazas hasta la sucursal ni se dignan a atenderte personalmente. NO PERDÁIS VUESTRO Tiempo son unos impresentables!!Llevamos desde febrero (5meses) a la espera de a aceptación de hipoteca por el 90% nos la deniegan. Entre las dos nóminas hacemos 3500e...mi marido autónomo y yo fija de hace más de 7 años... pedimos una hipoteca de 153000.Damos una aportación nuevamente de 50000. Y después de dos duros meses vienendo como nos pasan oportunidades en otras entidades van y nos la deniegan??Queriamos con ellos más que nada por el tipo de interes que era de lo más bajo, pero la calidad del servicio.. Jajaja también lo es!!

Son impresentables. No existe coordinación ni comunicación entre los distintos departamentos. Te perjudican para hacer cualquier operación y gestión yendo y viniendo veinte veces. Se pierden transferencias, te bloquean cuentas por error del sistema o mala gestión de ellos mismos y si te pilla en fin de semana te jorobas porque no tienen medios para darte soluciones operativas ni con la banca on line. No tienen personal cualificado ni con vocación a la atención al cliente. No es recomendable ni fiable. 

He estado desde febrero solicitando el estudio de una hipoteca con esta entidad. Hoy a finales de junio, me dice finalmente el director que no ve viable la operación después de estar meses solicitando todo tipo de documentación, respondiendo a los correos con semanas de diferencia, sin siquiera atender las llamadas... Me parece una falta de consideración y profesionalidad total con una persona lo que ha hecho pudiendo dejar claro desde un principio el asunto y no haciendo perder el tiempo a nadie. Lo más curioso es que ya tengo aceptada la hipoteca en otras entidades y han tardado menos de un mes en gestionarlo y con muchísimo más interés. Sinceramente, había leído malas opiniones de esta entidad y el trato de este director me confirma que es mejor no tener nada con ellos.

Buenas increíble el tercer grado que nos hicieron con preguntas súper indiscretas xq nos dicen que salgo en fichero interno y que si o si tengo que decirles todo sobre mis otras entidades, indignante tenia todo con ellos y lo voy a quitar excepto la hipoteca xq no puedo , la asesora de la sucurdmsal **** es impertinente y no cojea el teléfono nunca , en fin arrepentido de haberlos escogido 

Imposible contactar por teléfono,una alocución dice todas las líneas ocupadas que tienen una o dos,llevo tres semanas,por enfermedad no puedo desplazarme. Es increíble       

Excelente atención de los empleados???? Mi sucursal más cercana está a 100km, no puedo ir nunca, por teléfono no te solucionan nada y la app falla casi siempre. Encima, va y se equivocan informando de los datos de mi hipoteca a Hacienda, dicen que se les ha perdido un archivo de datos enviado a Hacienda con miles de clientes, y los clientes tienen de arreglar su error individualmente en Hacienda. Un desastre de banco, lo de fabuloso queda muy lejos.