Opiniones sobre CBNK

Han pasado de ser un banco cercano a ser un banco con una estructura y productos y servicios anticuados. Tras más de 20 años con ellos he tenido que retirar todos mis productos de esta entidad, sobre todo por falta de atención. Envié un correo explicando un cambio en mi situación y mi necesidad de invertir en ciertos productos y tras un mes sin respuesta decidí que era el momento de cambiar a un banco mejor adaptado al mundo real donde los ingenieros de caminos son curritos sustituibles como todos los demás.

Son unos ****. No recomiendo para nada CBNK. Tienen problemas de seguridad. He tenido que reportar varias veces intentos de smishing. Cobran comisiones ****. No son competentes, la atención al cliente es nefasta. Es una pena porque antiguamente funcionaba bien. No pienso volver a este banco.

Llevo muchos años en Banco Caminos, y siempre la atención me ha parecido inmejorable, estaba muy contenta con el banco y por eso era reacia a cambiarme . Pero desde que es CBNK, las condiciobes de atención han empeorado. Más de una vez he tenido que dejar de pagar algo que era importante y pedir un favor a otra persona porque según me han dicho había alguna incidencia. Antes en estos casos buscaban la manera de solucionarlo de otra forma. Ahora se limitan a decir que no pueden hacer nada y que disculpen las molestias.

Soy Ingeniero de Caminos, cliente de CBNK desde hace 35 años. He recomendado el banco a todo el mundo y mu suegro y mi hermano toenrn cuenta. Lamentablemente mi suegro se va, mi hermsno tambien y desed luego YO TAMBIEN. Me cobran comisiones por todo y el colmo, es que me **** 25 euros de la cuenta por cosiones, con un saldo de 22.000 euros y 16 domiciliaciones y un ingreso de nomina de 7.000 euros. Todo porque mi.mijer no es Ingeniera y yo soy solo sutorizado. Juzgarlo vosotros, peo a mi en BBVA, a la qué me lleve los DEPOSITOS PERSONALES y en la CAIXA no tengo comisiones (perdon ****). UNA VERGUENZA EL NUEVO PERSONSL Y EL TRATO ACTUAl a los clientes. Todos mis compsñeros se han ido iguslmente. El tiempo hara que los resultados no les acompañen y cuelvam a llamar a nuestro colectivo. Un saludo

Empecé en CBNK Banco con un depósito a plazo fijo y, como la experiencia fue buena, ahora llevo con ellos todas mis inversiones. Lo que más valoro es la atención personalizada: conozco a mi gestor y él me conoce a mí, algo que no me pasaba en otros bancos. Siempre que he tenido una necesidad me la han resuelto rápido y de forma eficaz. Además, ahora tienen un depósito bienvenida muy bien remunerado, que me parece una buena oportunidad, y de hecho se lo recomendé a mi madre y también lo ha contratado. En mi caso la experiencia está siendo muy positiva y distinta a la que he tenido en otras entidades.