Opiniones sobre Caja Rural de Jaén

Aplicación cada instante bloqueada y solución poca no es un banco es más bien una aseguradora

Nefasta, no atienden teléfonos ni contestan correos. Faltan a los compromisos. Cobran comisiones ****.

La atención al cliente en la Oficina principal de **** es penoso, la persona que me atendió no sabía ni interpretar un extracto bancario , además de tener que aguantar la serie de comentarios del tipo de “la cuenta está justita y si no te interesa pues vete a otro banco ( cosa que haré en el momento que liquide el préstamo que tengo con ellos sin dudarlo) y además no contenta con la falta de profesionalidad al no tener conocimiento de cómo funcionan los productos que ellos te “ofrecen” bueno mejor dicho te obligan a contratar sin explicar todo con claridad como por ley tienen que hacer , termina diciendo que esas son sus condiciones y que si no te interesan que te vayas (ahora que ya estás metido en la ..::: ) Deseando terminar la relación que me une a esta entidad y no volver a pisar por allí en la vida . No recomiendo en absoluto.

La peor entidad bancaria que puedes escoger, comisiones **** aún teniendo nominas, domiciliaciones e hipoteca, trato desagradable y quitando siempre la razón al cliente. Todo lo he tenido que pelear a base de reclamaciones y cuando me llevaba la hipoteca a otro banco, junto a mis 3 cuentas, entonces se ponían dignos, Lo último ha sido el cobro de una comisión de tarjeta en mi cuenta nómina, cuando la reclamé me **** con un documento que nada tenía que ver con mi cuenta, y que en varios años ni me habían nombrado, ahora me lo exigían para devolverme la cuota de la tarjeta (entre cuentas inconexas). Para mi sorpresa, al ir a poner una reclamación por todo ello me contestan con sus muy cuestionables políticas de empresa y me deniegan la devolución, bueno, me dan 3 euros... Todo esto son políticas ****, que se aprovechan de gente, sobre todo mayor, que sabe que no les va a poner reclamaciones ni a calentar la cabeza, y así es como se enriquecen, a costa de **** y poner letra no pequeña, diminuta, que les permita legalizar sus ****. Mi próxima acción en esta entidad será retirar todas mis cuentas y hacerle la peor publicidad posible, no sin antes exponer ante la dirección de la la sucursal de **** mi gran malestar con la entidad.

Grandes profesionales, atención y resolución del problema al momento una gran caja rural para tener todas tus cosas allí

Después de hacer hecho el pago del Impuesto de sucesiones para cobrar una herencia y hacerles enviado toda la documentación , no responden ni nos dan nuestro dinero . Mala praxis. Nunca abriria una cuenta allí

Me cobraron una comisión indebida al ser transferida de Enovanca. Cada vez que reclamaba me contestaban que tenía que presentar la reclamación en distinto lugar. Reclamé en Enovanca, en Rural Vía, en distintas oficinas y al Defensor del Cliente. Al acudir al Banco de España ya había pasado un año desde que inicié la reclamación lo que motivó la inadmisión de la misma a trámite. No lo recomiendo.

Muy buena atención y muy buenas condiciones de sus préstamos.