Evaluación media
Puntuación por servicio
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Contratación & Experiencia
¿Tu banco te cobra comisiones?
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Ya comenté anteriormente que me bloquearon la app porque necesitaban mi vida laboral para comprobar que yo no blanqueaba dinero. Les explico que los funcionarios pertenecientes a Muface no podemos conseguir la vida laboral el la web de la S.S. y en su defecto tenenos que pedir un Certificado de servicios prestados, en mi caso, a Educación (este trámite es un poco lento).
En su defecto les envío un certificado de mi pensión anual (casi 40000 €) y me contestan, después de tener la app bloqueada 8 días, que eso no justifica mis ingresos y que tengo que cancelar la cuenta.
Son unos genios!!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Parece que es una práctica habitual en las cuentas nuevas. Con tanta histeria, están molestando a muchos usuarios honrados.
Según el artículo 24 de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, no te pueden comunicar que te están investigando por blanqueo.
Yo llevo ya tres meses en esta situación, así que, paciencia.
Estoy buscando abogado para recuperar el control de mi cuenta.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente