Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta MyCard
Por error le di amortizar unas de mis tarjetas de crédito fuy al banco ya que en una semana hablé con media caixa por teléfono mandé incluso un correo y no me solucionaba nada finalmente me acerqué a mi sucursal y me dicen que no se puede hacer nada que si o si tengo que pagar porque se a pasado el plazo para denegarlo y que la única solución que me dan es pedir un préstamo de 3000 para cubrir la tarjeta . Pésimos aún sigo peleando para no tener que pagar algo que es injusto
A
Anónimo

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
El 12 de julio intenté contactar con mi agencia por un problema, no me hicieron caso, escribí al SAC y no resolvieron nada, he pedido hablar con un responsable y nadie da la cara.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
Muy mala experiencia con Muybox no quiren cancelar el seguro i siguen cobrando de la cuenta. Mal banco, mala gestión ,atención al cliente no te resuelve ningúna problema
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas CaixaBank
Muy mala experiencia con la oficina y la gestora telefónica me cobraron un saldo en negativo porque le dieron la gana y no me lo quieren solucionar
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
ya pueden tener beneficios como el trabajo lo hacemos nosotros en el cajero
luego muchas ofertas para los nuevos clientes pero para los viejos que ****
té cobran por todo y las tarjetas son nulas
estoy un poco cansado de ellos y me parece que me voy a cambiar a otros
J
julioborras53

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Problemas con la app y es imposible contactar con la oficina con el gestor ni con atención al cliente
A
Ana

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Se niegan a pagar una cobertura de incapacidad permanente absoluta de un MyBox Vida contratado en 2020, nos veremos en el juzgado
F
F C

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas CaixaBank
Deciden hacer un cambio en la fecha de cierre. No lo comunican y cuando solicitas una explicación a un "contacto virtual" me responde "****", sin una disculpa, que se me notificó en noviembre de 2024. HACE UN AÑO!!! vuelvo a pedir una explicación y me responde "****" exactamente lo mismo. SIN UNA DISCULPA!!!
A
Anónimo
Opiniones
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