Opiniones sobre Ibercaja

He intentado que me llamarán para que me facilitarán información sobre la hipoteca fija y después de tres semanas me llaman para ver si sigo interesado. Les contesto que sí y me indican que se pondrá en contacto conmigo un asesor. De esto hace ya otras 3 semanas y nadie se pone en contacto. Si así te tratan para pedir información no quiero ni pensar si tienen que resolverte algún problema. No sé cómo funciona este banco pero visto lo visto no me fío nada de ellos.

Esta en entidad no se hace responsables de las.brechas de seguridad lo q hace q las **** a los usuarios no respondan ellos. Por mas q se demuestres q has sido victima .se hacen los locos. Siempre les hare mala publucidad

Da pena como funciona todo. Una aplicación muy limitada, fallo continuos en la banca que no te deja acceder. El servicio de atención telefónica, siempre te dicen lo mismo, que vayas a tu oficina, nada más. La verdad que si puedes, hay mil opciones mejor que esta

Son unos impresentables, en concreto la oficina de Castelldefes (Barcelona), Mi padre y yo somos clientes desde hace años y yo tengo la hipoteca con ellos. Hemos ido a la oficina para hacer una gestión en la cuenta de mi padre y la "señora" directora de la oficina me comenta que no nos puede atender porque tienen una reunión por Teams, y me dice que pida hora, lo normal es que si tiene una reunión la haga después de las 14.00 h, que es cuando la oficina está cerrada al público. En la oficina habían 3 trabajadores y éramos los únicos clientes que nos encontrábamos en ella, mi pregunta es, porque tienen la oficina abierta?. Hay que recalcar que mi padre tiene 96 años y va con un caminador, con lo que le cuesta mucho desplazarse a los sitios y yo trabajo, hoy he hecho un hueco para poder ir al banco, la "señora" directora igual piensa que los demás no trabajamos. El horario que hacen los bancos es vergonzoso, y encima está oficina se a sumado a la huelga de trabajadores mañana jueves día 30 de abril por la tarde, que casualidad el único dia que abren por la tarde y el viernes 1 de mayo es FIESTA!!!., es una buena manera de alargar el fin de semana, vamos que ya trabajan poco y encima..., al final cobrarán si trabajar. Esta claro que me voy a ir de ibercaja y la hipoteca con migo, porque en este banco es el cliente que se tiene que adaptarse a ellos y no al revés, por no decir que es un banco anclado en el pasado y absoleto.

No lo recomiendo para nada. Mi caso real: Doy de alta la cuenta, entre una cosa y otra, tardo en domiciliar los recibos unos 2-3 meses, resultado, al domiciliar un recibo mensual, el primer semestre sólo entraron 3 recibos en lugar de los 6 que piden al semestre (me dijeron que con un recibo mensual funcionaba bien). El resultado, 9 meses después, al faltarme 3 recibos del primer semestre, sigo sin recibir nada de los intereses, pues al final las condiciones de revisión son del semestre anterior, una marcianada total. Tengo todas las condiciones, sobradamente cumplidas, excepto los 3 primerso meses de recibos, con ello, no me han ingresado los intereses desde hace 9 meses y hace más de 6 meses que vengo cumpliendo, pero aún así se escusan que el contrato dice eso y que la revisión es del primer semestre que no cumplí. AL final el resultado va a ser 12 meses en el banco de los cuales sólo voy a percibir los intereses con suerte de 3 meses totales.
Vamos viendo como juegan con el contrato tan a su fabor usando subterfugios y demás, no recomiendo para nada este banco y menos para cosas más imporantes como pueda ser una hipoteca.
Banco a evitar totalmente.

La atención es farragosa, te hacen acudir a oficina y son poco agiles. Y si sacas la nómina te cobran 30 e cada 2 meses y mas comisiones. Esto no queda claro cuando contratas online

Quiero hacer una transferencia con el móvil, lo he intentado 100veces. Me están mandando de un lado a otro, no me resuelrven nada al final lo tengo que hacer con tarjeta de crédito.Una desfachatez.

Pésimo en general No lo recomiendo Mala experiencia