seguros

¿Qué tipos de seguros existen?

Los seguros los podemos dividir en dos grandes áreas, según si cubren daños a personas o daños materiales:

Seguros para daños a personas:

En estos seguros, los personales, queda cubierta la persona ante cualquier evento que le afecte directamente, como puede ser su fallecimiento, alguna alteración de la salud, la supervivencia...

Los seguros para daños a personas, a la vez, se pueden dividir en otras subcategorías:

  • Los seguros de vida, que tienen como objetivo indemnizar a los herederos en caso de que el asegurado fallezca.
  • Los seguros de accidentes, que cubren la integridad física de las personas que sufren un accidente. Dentro de los seguros de accidente podemos encontrar los que cubren cualquier tipo de lesión o los que solo cubren unas concretas.
  • Los seguros de viajes, cubren a los viajeros en diferentes ámbitos: por pérdida de la maleta, por una imposibilidad de viajar, por si surgen problemas legales en el destino. Estos seguros se pueden contratar de forma puntual, es decir, para un viaje en concreto, o por una duración determinada.
  • Los seguros médicos, son los que cubren al asegurado en caso de enfermedad inesperada, indemnizándolo con la cantidad que se haya pactado previamente, así como los gastos que hayan supuesto los medicamentos o la asistencia sanitaria.

Seguros contra daños materiales:

Aquí encontraríamos los seguros que tienen el objetivo de reparar la pérdida patrimonial que una persona puede haber sufrido a causa de un siniestro. A la vez, podemos dividirlos en dos grupos: :

  • Seguros de cosas y objetos, que están destinados a indemnizar por las pérdidas materiales que se han sufrido directamente en un bien de su propiedad.
  • Seguros de responsabilidad, cuyo fin es garantizar al asegurado frente a daños que puede haber causado un tercero a su patrimonio.

Por otro lado, también podemos diferenciar una gran variedad de seguros contra daños materiales o bienes inmuebles:

  • Seguros contra incendios
  • Seguros de hogar
  • Seguros contra robos
  • Seguros de coche
  • Seguro de responsabilidad civil
  • Seguro privado de defensa jurídica
  • Seguro privado de caución

Claves para elegir el mejor seguro

No existe el seguro perfecto para todos los usuarios, sino que dependerá de las necesidades particulares de cada uno. Por ello, para asegurarse la elección de un producto adecuado debemos preguntarnos primero de todo qué clase de cobertura necesitamos. Después, para una correcta elección deberemos:

  1. Comparar toda la oferta de seguros que existen en el mercado, de forma que seamos conscientes de qué es lo que están ofreciendo las compañías.
  2. Elegir el seguro que más cobertura nos ofrezca en función de nuestras necesidades.
  3. Revisar la póliza: la suma asegurada, la deducible y el coste de la prima.

¿Qué seguro debería contratar?

A continuación, mostramos algunos de los supuestos en los que deberíamos contratar un seguro en concreto:

  • Seguro de vida. Es básico cuando alguien depende económicamente de nosotros, pues en caso de que fallezcamos o tengamos un accidente que nos impida trabajar, esa persona o personas, quedarían desprotegidos económicamente, de forma que la aseguradora se haría cargo.
  • Seguro de gastos médicos. Si no contamos con seguridad social es conveniente contratar un seguro de gastos médicos. Este cubre los gastos de, por ejemplo, hospitalizaciones, atención médica, cirugías o medicamentos.
  • Seguro de coche. Si no podemos contratar una cobertura integral, lo ideal es que tengamos al menos un seguro de responsabilidad civil, es decir, un seguro que cubre los daños que nosotros podemos ocasionar a un tercero.
  • Seguro de daños para el hogar. Los fenómenos naturales no son algo que se pueda controlar, pero sí podemos aminorar los efectos en nuestro hogar. Un seguro de hogar amortigua los gastos provocados por incendios, goteras, inundaciones e, incluso, los robos. La ventaja es que las coberturas contemplan la protección de la estructura física de los edificios y el contenido de la casa. Aunque un terremoto o una inundación son poco probables, debemos pensar que un descuido con una llave del agua o una descarga eléctrica pueden suceder en cualquier momento.

Claves para entenderlos: terminología básica

Como cualquier producto de este tipo tiene una terminología que, si no somos expertos, nos puede resultar complicada de comprender. Para ello, a continuación dejamos un listado con la terminología más utilizada en los seguros y su significado:

  • Cobertura: es el riesgo específico frente al cual el seguro nos protege, es decir, los casos en los que sí estaremos cubiertos. Debemos revisar bien qué eventos están considerados dentro de este punto.
  • Póliza: es el documento que contiene las normas generales,especiales y particulares que regulan la relación que se mantiene entre la aseguradora y el asegurado. Es aconsejable revisar a fondo cada una de estas cláusulas y las excepciones.
  • Suma asegurada: es el máximo que nos pagará la compañía aseguradora si ocurre un siniestro que sí está cubierto.
  • Prima: es el precio del seguro, es decir, la cantidad que deberemos pagar por estar cubiertos por la aseguradora. Las modalidades para cubrir este gasto pueden ser mensuales o, incluso, anuales, todo depende del tipo de seguro y de la compañía.
  • Deducible: es la contraparte que debemos pagar en caso de siniestro. Esto se aplica frecuentemente para los seguros de coche y de hogar. La idea es que el asegurado tenga cierta responsabilidad para que no incurra en riesgos de manera intencionada.

Sobre esta página

Fuente: la información relativa a terminología, características y tipos de los seguros procede de la información obtenida de diferentes aseguradoras.

Metodología: los datos de esta página se han conseguido mediante investigación online de páginas web.

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Temas recientes del foro

Helper_705508988
Me correspondería EXTORNO DE PRIMA NO CONSUMIDA? @Helper_705508988 - hace 1 mes
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Envié este email a mi banco:"Buenos días.El 09/11/2012 firmé con el BBVA una póliza de préstamo personal de 27500 euros, la cuál tenía asociada un seguro de protección préstamo nómina por valor de 1162.25 euros.El 09/08/2013 procedí a la cancelación total de dicho préstamo.Os adjunto el contrato de la póliza de préstamo personal, que está registrada con el número **** del libro de registro de pólizas, así como el del seguro de protección de préstamo nómina asociado, donde constan todos los datos identificativos del producto.Debido a la cancelación anticipada del préstamo, tengo derecho al extorno de la prima no consumida, por lo que desearía se realice a la mayor brevedad posible.Ya de paso, y para evitar más dilaciones, tened en cuenta que solicito el extorno de la prima no consumida DESDE LA FECHA DE LA CANCELACIÓN Y NO DESDE LA FECHA DE HOY, ya que desde la cancelación del préstamo no tiene sentido un producto de protección de pagos de algo que ya ha sido pagado en su totalidad.Gracias."Esta fue la respuesta:"Estimado Cliente: Informamos que a todos los efectos usted ha estado asegurado, y en caso de haberse producido siniestro, nuestra Entidad, tendría que haber cumplido el contrato de seguro; por lo tanto, no procede la anulación a la fecha de cancelación del préstamo vinculado."
dolores
dar de baja seguro de hogar Kutxabamk @dolores - hace 2 meses
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Soy viuda con 88 años de edad. tengo un seguro de hogar compañia kuyxabamk ( cajasur). lo pago semestralmente y llevo con ellos 4 meses. y quiero darme de baja pero no me dejan.¿ que puedo hacer? mi pensión no me da para pagar otro 6 meses.
pantxito
Problemas con la Caixa @pantxito - hace 2 meses
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En el mes de febrero de 2015 con el traspaso de CAN a Caixa la empleada de Caixa de nuestro pueblo con la que hacíamos todas las gestiones nos llamo por teléfono para comunicarnos que la compañía con la que teníamos el seguro del hogar (CAN) iba a dejar de existir y nos ofreció una póliza un poco más cara pero, en teoría, con mejores coberturas. En ningún momento nos dijo que iba a anular dos de ellas e iba a disminuir el valor del contenido. En el seguro inicial teníamos una cobertura en joyas por 6500€, otra en objetos de valor por 6500€ y un contenido de 26000€. En diciembre de 2017 nos robaron en casa y cuando fuimos a dar parte al seguro de hogar, nos comunicaron que La empleada de la Caixa no había incluido ni la cobertura en joyas, ni en objetos de valor y que el contenido era más bajo que en la póliza anterior, 10.663€. Llevamos esperando desde entonces que el director de la oficina nos dé el contrato realizador por teléfono con todo lo que nos ofreció , nos corresponde por ley. También exigimos la póliza firmada del nuevo seguro que, se supone, hemos aceptado. No nos han facilitado nada, en su defecto, el director nos dijo que era un error humano y que nos iba a incluir en el seguro la cobertura de las joyas y por consiguiente íbamos a poder recuperar los 6500€ de las joyas. Por supuesto, a la vista está que nos mintió en esto y en varias cosas más. En vista de que no podíamos confiar en él, le indicamos personalmente y por correo que no íbamos a renovar la póliza y nos dijo que la renovásemos porque si no, no nos iba a poder ayudar a conseguir la cobertura de 6.500 euros en joyas. Desde nuestro punto de vista, esto no es un error humano sino una ****. Nos ofrecieron un seguro con mejores coberturas y en ningún momento hemos aceptado un seguro mucho peor y además, más caro. Exigimos por tanto, que Caixa nos dé la grabación donde queda constancia todo lo contratado por teléfono con o en su defecto la póliza firmada. En el cambio de seguro que ella hizo, no valoró en ningún momento las coberturas que teníamos en el seguro anterior. Todos estos hechos nos han causado mucho daño, hemos sufrido un robo de mucha magnitud en casa y ahora nos vemos **** por nuestra caja de "confianza" de la que desde hace muchísimos años somos clientes. Llevamos esperando desde diciembre nos envíen la grabación donde queda constancia del seguro ofrecido y aceptado por nosotros o en su defecto, la póliza firmada donde se supone, nosotros aceptamos un seguro muchísimo peor y además, más caro. reclamamos a atención al cliente de Caixa y nos dicen que como hemos pagado los recibos (de una póliza que tenemos sin firmar ) ya sabíamos el seguro que teníamos contratado,nosotros en ningún momento vamos a aceptar un seguro peor y encima mas caro. no se si alguien me podría ayudar con este tema tan complicado y si por denunciar que no nos dan la póliza firmada donde se supone hemos aceptado la nueva póliza me puede pasar algo Muchas gracias.
Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 2 meses

HelpMyCash

Buenos días, pantxito.

De acuerdo con los establecido en el artículo 98 del Real Decreto Legislativo 1/2007 modificado por la Ley 3/2014, en los contratos ha distancia (telefónicos, por ejemplo) es obligatorio que el empresario (en este caso tu banco) envie a través de un soporte duradero el contrato del producto que has contratado dentro de un tiempo razonable, es decir, además de haber realizado la contratación por teléfono, te deberán haber enviado por correo electrónico, papel o algún otro soporte el contrato con todas las características del mismo.

De esta manera, es obligatorio que te enviasen el contrato por escrito en alguna manera. De todas maneras, parece un tema más legal que financiero, por lo que si sigues teniendo trabas, es aconsejable consultar con un profesional experto en el tema.

 

Si estás pensando en reclamar a tu entidad, en la siguiente guía gratuita "Cómo reclamar a tu banco" puedes encontrar todos los pasos a seguir (con tu entidad u otros organismos como el Banco de España) así como los formularios a rellenar.

 

¡Un saludo!

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