ADSL + móvilen Telefonía-Internet

beni
solicitud facturas a jazztel @beni - hace 1 hora
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Hace 7 dias solicite las facturas del año 2019 y todavía no las han mandando. Es imposible hablar con alguien distinto a atención al cliente o departamento de bajas. Nefasta la gestión de Jazztel. Est...
Alfonsi
Penalización masmovil @Alfonsi - hace 5 días
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Tengo una duda yo me cambié a masmovil vinieron a instalar el internet por la mañana y el mismo día mi por la tarde mi compañía me hizo una contra oferta,total que decidí seguir con ellos por lo cual...
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Hola a todos, tengo un PROBLEMAZO INCREIBLE. La verdad es como a todos las cosas nos van un poco mal y desde hace un par de meses solo podía recibir llamadas por el impago de un par de facturas. El pa...
MARIAN
Wifi INESTABLE @MARIAN - hace 1 mes
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Hola. Tengo contratado con Movistar fusión tele/internet/móvil. Hasta aquí no llega la fibra. La Wifi es muy inestable prácticamente en la mitad del piso de 90 metros no alcanzó wifi. Una tele la ve...
Jesica
Penalización de MásMóvil @Jesica - hace 1 mes
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Buenas noches , puede penalizarme MásMóvil por una hora de la instalación, cuando solo cambio el router por el de Jazztel,3 min(yo lo desestime porque la fibra iba peor en mi zona y yo mismo puse el a...
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Hola Cuando firme contrato con masmovil tenía que pagar 150 euros de instalación de penalización. Estoy haciendo una portabilidad antes de los 12 meses y mi sorpresa es que me quieren cobrar 181,50 de...
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Hola,acabo de cancelar una portabilidad con Jazztel porque Más móvil, que es la compañía que tenía, me ha hecho una oferta mucho mejor,al cancelar jazztel me va a cobrar 200 € . Me habían instalado SÓ...
Armiche
Año y medio multicortes @Armiche - hace 1 mes
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Mi pregunta sería si podría pedir daños y perjuicios a la empresa jazztel por el servicio prestado en el año y medio .avería comenzó agosto 2019. Lo arreglaron 14-01-2021 increíble y sin dejar de paga...
Eddy antonio Castillo nuñez
Cobros a terceros ilegales de vodafone @Eddy antonio Castillo nuñez - hace 1 mes
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Hola Vodafone,  todo empezó cuando en el recibo de octubre llega 30€ por encima de lo normal, llamo para reclamar y me dicen que son pagos a terceros  de una web de juegos en la cual no conocía hasta...
Cecilia
Orange pasa de que contrate @Cecilia - hace 1 mes
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Alquien sabe el motivo por el que Orange PASA por completo de que contrate con ellos el paquete fibra+TV+moviles...?  llevamos desde primeros de diciembre queriendo contratar y les sale un error propi...
Javi Alfonso
derecho a desistir @Javi Alfonso - hace 1 mes
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Buenas, ayer hice una contratacion de una oferta con jazztel y hoy se han presentado en mi casa para la instalacion si previa comunicacion conmigo pero como habia contratado el servicio les he abierto...
Buenos días, Contraté telefónicamente fibra + 2 lineas móvil en jazztel, el instalador realizó la instalación y firmamos el albaran ( en el que se indica que se cancela el derecho de desistimiento des...
TheNoise
PORTABILIDAD CON JAZZTEL @TheNoise - hace 2 meses
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Buenas. Ayer hice una contratación con Jazztel para pasarme a ellos con una línea fija (+ fibra) y una línea móvil de Vodafone, así como otra línea suelta de Orange. Además, hay una segunda línea móvi...
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Renové mi contrato con Yoigo para renovar el movil, tenia de 100 megas de (fibra) y al renovar un movil me dieron la oportunidad de obtener 600 megas por el mismo precio, pues asi lo hice y lo acepte...
Javi
Firma por grabación de voz @Javi - hace 2 meses
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En que condiciones estoy  de exigir que se me aplique lo firmado por grabación? Cuando después de firmarlo, me *****, y me enviaron otro tipo de contrato, porque lo que firmé por grabacion no existe l...
Adela
Pagando en dos compañias a la vez @Adela - hace 2 meses
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Buenos días, me cambié de Orange a Jazztel, cuando me instalaron el router los tecnicos me dijeron que ya quedaba dado de baja el servicio de fijo+internet de la anterior compañia. Ahora resulta que n...
Acabo de hacer una portabilidad desde Movistar a O2 , y según mis primeras impresiones no tiene la misma cobertura por mucho que digan.Gracias
Ektplasma
ID domicili @Ektplasma - hace 3 meses
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Mi pregunta es, que se puede hacer si una compañia te dice  la ID de tu domicilio esta bloqueada y no es serviciable , como se desbloquea o que hay que hacer en estos casos. Gracias
Helper_910676217
ayuda con número de telefono dado de baja @Helper_910676217 - hace 4 meses
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buenas tardes.. he tenido un problema con Jazztel.. resulta que yo era cliente hace años y me pase la semana pasada a másmovil. hasta ahí todo bien. el martes me llama un agente que se presentó como d...
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Hola...estaba con Jazztel sin permanencia,me llamaron de más móvil y contraté con ellos..luego Jazztel me hizo una contraoferta y la acepte con permanencia 12 meses..cuando voy a cancelar la portabili...