Certificado de pago parcial a una fiananciera
Certificado de pago parcial a una fiananciera
ResponderHe hecho un pago parcial y no me quieren dar un certificado ,me enviaron un justificante del pago, pero al final del documento pone que no es un justicante y me hace falta que debo hacer
Hola, Cati.
Como la financiera no te ha entregado el documento que necesitas, te aconsejamos reclamárselo a través de su Servicio de Atención al Cliente. Encontrarás la manera de contactar con este servicio en la página web de la financiera y en el contrato del préstamo que firmaste.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
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citando a Cati Fernández Muñoz Ya he reclamado y me dicen lo mismo, que paso tengo que dar ahora ???
Hola de nuevo.
Si la financiera es una entidad supervisada por el Banco de España (también se indica en el contrato), puedes interponer una reclamación ante el Banco de España. En nuestra guía sobre reclamaciones bancarias explicamos cómo hacerlo.
Un saludo.
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