Hola, a ver si podeis ayudarme, a principio de año me cambiaron las condiciones de mi cuenta de ahorro, como las nuevas condiciones no me interesan, retire todos los fondos y por lo tanto tengo la cuenta a cero, solicito cancelacion de la misma ( despues de pedir cita y tener que acercarme a la oficina) y me comunican que tengo que abonar una cantidad por las comisiones correspondiente a la parte proporcial de las mismas. a lo cual me opuse.Al negarme a pagar por cancelar la cuenta, me indican que va a seguir generando comisiones.Que puedo hacer ?Gracias
Hola, JavierB:
Sí, aunque dejes la cuenta a cero, si no la cancelas, esta puede seguir generando comisiones. Desde nuestro punto de vista, para dejar de acumular gastos, te recomendamos que pagues las comisiones que ha generado tu cuenta y saldes esta deuda para poder cerrarla finalmente y olvidarte.
Un saludo.
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