Helper_907647682
Iniciado por @Helper_907647682 hace 2 semanas

Cuanta dos titulares.

Hola tengo una cuenta en BBVA la cuánta online en la cual ahí dos titulares pero uno falleció .

Ya realice todo los trámites de testamentaria y adjucacion de herencia.

Quiero quedarme con esa cuánta , pero el banco dice que no puede quitar un titular y me dice que tengo que cancelar la cuenta.

Me ofrece abrir una cuenta en el BBVA pero física.

Es normal que no se pueda  eliminar un titular.?

Puedo exigir me abran para mí solo con tirar en BBVA online.?

Puedo dejar así con dos titulares.?

Espera vuestra ayuda.

1 respuesta

Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 2 semanas

HelpMyCash

Hola, Helper_907647682:

Gracias por enviarnos tu pregunta. 

Te recomendamos que, en primer lugar, compruebes que tengas todos los documentos necesarios para gestionar la cuenta tras la pérdida de un familiar. Para ellos, tenemos una guía detallada y completamente gratuita.

Si has seguido todo el proceso que se indica en la guía y aún así no tienes posibilidad de continuar utilizando la cuenta, solicita reunirte con el director o directora de tu oficina. Explica a él o ella la situación y plantea tu voluntad de continuar con la cuenta de BBVA. 

Esperamos que con esto, puedas solucionar el inconveniente.

Saludos y recuerda que puedes volver a consultarnos tantas veces como así lo desees.

 

 

 

 

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