Francisco Javier
Iniciado por @Francisco Javier hace 5 meses

Comision de apertura y seguro no solicitado

Buenos días, en unas semanas voy a firmar una hipoteca en Cajamar de cerca de 80.000 € y en uno de los documentos que firme en el banco para presentarlos en la notaria para la primera visita del la firma del acta notaria, veo que me van a cobrar el 1% de comisión de apertura y nunca me informaron de esta comisión y ni si quiera me lo dijeron cuando me informe de los gastos de esta operación. ¿ Estoy obligado a pagar dicha comisión ? y la segunda pregunta es , que resulta que ayer miro en el buzón y me encuentro un sobre de cajamar, lo abro y la sorpresa que me encuentro dentro es un seguro de protección de pagos de cajamar, donde dice la carta . Apreciado Javier, usted contrato hace unos días con cajamar seguros el seguro que os comento, cuando yo no e contratado nada de seguros y tampoco e firmado nada, un seguro por 5 años y para colmo con una prima única de 1502 €, me quede a cuadros. ¿ Esto es legal ? Como puede ser que tenga yo en seguro sin contratarlo y ni si quiera e firmado todavía la hipoteca. Haber si me podéis echar una ayuda y hasta que punto todo esto es legal o estoy obligado a pagar. Muchas gracias por vuestra ayuda. Un saludo. Javier.

2 respuestas

Última respuesta
hace 5 meses
Yaiza Zapatero
Yaiza Zapatero
hace 5 meses

Buenos días, Javier.

Empecemos por la comisión de apertura. Si este gasto no aparece en la Ficha Europea de Información Normalizada (FEIN) y sí que está en el precontrato o en la escritura de la hipoteca, entonces podrías reclamar. Por el contrario, si sí que aparece en la FEIN, podrías reclamar si, al preguntar por los gastos el banco, no te lo explicaron. Pero sería tu palabra contra la de la entidad si no hay ningún documento que lo demuestre...

En segundo lugar, sobre el seguro, sería conveniente que revisaras todos los documentos que hayas firmado para verificar que no lo has contratado. 

Por último, antes de firmar la hipoteca, lo aconsejable sería que leyeras bien las condiciones del préstamo para no aceptar cosas que no entiendas o que no quieras.

Si lo necesitas, seguiremos aquí para ayudarte.

¡Un saludo!

Francisco Javier
Francisco Javier
hace 5 meses

Buenos días Yaiza, gracias por su información, e leído la ficha europea y si pone la comisión de apertura, que es del 1% y a mi no me lo comentaron, luego pone tasación, que eso ya me lo cargaron en mi cuenta, luego comisión mto cta asociada 15 € y no se para que quiero otra cuenta, teniendo 3 cuentas abiertas, dos de particular y la de mi empresa, y por último el seguro de incendios, que ya le dije que mi casa está asegurada y lo notifique a la caja y de el seguro que tengo en el mensaje anterior no pone nada, lo que también me pone , es que tengo que mantener suscritas al capital social de cajamar por un importe mínimo de 798 € , durante la vigencia de la operación y si no hago la aportación no resultarán aplicables bonificaciones o reducciones del tipo de interés . Dice que si contrato servícios vinculados opcionales o algún producto, tendré condiciones beneficiosas pudiéndose resultar bonificado el tipo de interés , esto pone opcional y es un supuesto que te bonifiquen algo.  Y por lo demás más o menos bien. Gracias por todo y perdona por la extensión de mi mensaje. Un saludo. Javier.

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