Aranzazu78
Iniciado por @Aranzazu78 hace 1 mes

¿Cuándo se validarán mis documentos?

Hola, 

El viernes pasado hice el proceso de verificación de identidad mediante IBAN y DNI, y aún no la han verificado, cuanto queda? Es que con el asunto del Covid19 necesito meter mi dinero ahí y me urge. Gracias

1 respuesta

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Aranzazu78:

Si lo hiciste el viernes, es probable que durante el fin de semana la operación no se haya supervisado debido al horario laboral de la entidad. Deberían supervisarlo a lo largo del día de hoy. Te recomendamos que te pongas en contacto con la entidad para comentarles que ya has enviado la documentación y preguntarles si la han recibido correctamente. En esta página puedes encontrar los teléfonos de las distintas entidades que operan en España y sys horarios de atención (actualizados por el covid-19) y en este artículo puedes encontrar el servicio de whatssap de algunos bancos que atienden todo tipo de consultas.

Saludos

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