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Joselito
Iniciado por @Joselito hace 3 meses

Tarjeta YOU, porque con muchas más razón unbanco de Luxemburgo no puede ser más seria ?

Buenos días, me llamo Jose y hace más de un mes solicite la tarjeta, recibí ya el pin y luego llamo me hacen esperar casi 1 horaaa, y me dicen que necesitaban de nuevo mis datos, volví a enviarles y de eso ya paso de nuevo 2 semanas, y nadaaa..les escribí 2 Emails y nadie me contesta el motivo por el cual tardan tanto o si porque motivo no me devuelven mi consulta. Agradecería que se tomaran la molestia de contestarme a mi Email

soy una persona seria y muy cumplida con mis compromisos, la pregunta es la siguiente....porque con muchas más razón un

banco de Luxemburgo no puede ser más seria ?

si fuera de España, lo comprendería la falta de seriedad..pero al ser un banco extranjero... me cuesta creer que se preste a este tipo de falencias

Por las dudas de que alguien responsable lea esto, les paso mi número de solicitud :

14919818

Muchas gracias 

1 respuestas

victor
victor
hace 1 mes

el departamento de atención al cliente de esta tarjeta es un verdadero desastre. Yo la tengo y hasta ahora no me ha dado problemas de ningún tipo...Es una pena que ese departamento no este a la altura de una tarjeta que-sinceramente- funciona y cumple sus compromisos con absoluta exactitud.

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