kisleu
Iniciado por @kisleu hace 6 meses

Cambio de tarifas

He recibido un mensaje de mi compañía de telefonía anunciandome que me van a cambiar la tarifa. Tengo permanencia con ellos, se puede considerar este cambio un cambio en las condiciones del contrato y por tanto me libera de la permanencia

3 respuestas

Teresa Belaire
Teresa Belaire
hace 6 meses

Hola, Kisleu:

El cambio de tarifa de Internet y/o móvil de forma unilateral se considera un cambio en las condiciones del contrato. En este caso la compañía debe avisarte al menos con un mes de antelación para que puedas solicitar la portabilidad a otra compañía si no te interesa la nueva propuesta. Ten en cuenta que puedes cambiar de operadora sin pagar una penalización por incumplimiento de contrato siempre y cuando el proceso se realice antes de que entre en vigor la nueva tarifa.

Un saludo.

Ashiguero
Ashiguero
hace 2 meses

Se me cambian las tarifas cada año, pero eso no me da razón para cambiar el operador. Si estás siempre con el mismo operador, tendrás las condiciones especiales y ventajosas

John1710
John1710
hace 1 mes

las tarifas o "las ofertas especiales" se crean para cierto tiempo y pueden ser prestados solo en este cierto periodo, por eso el operador tiene derecho de cambiar tu tarifa

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