Buenas tardes.

Compre un coche lo pague con Cetelem pudiendo liquidar la deuda a partir de los 2 AÑOS.

Durante los 24 meses primeros tengo una letra muy cómoda ciertamente,a partir de hay puedo liquidar con el 1% de penalización....asta ahí bien.

Quiero liquidar la deuda del tirón....puedo? a día de hoy consumi solo 40 días.

citando a ALBERTO VICENTE Buenas tardes. Compre un coche lo pague con Cetelem pudiendo liquidar la deuda a partir de los 2 AÑOS. Durante los 24 meses primero...

Sí, podrás liquidar todo el préstamo del tirón, pagando la comisión del 1% sobre el capital a devolver (o del 0,5% si te quedan menos de 12 meses para terminar de pagar el crédito). No obstante, si tienes una clausula de permanencia mínima, entonces deberás esperar a que pasen esos 24 meses para poder hacerlo.

¡Un saludo!

Hola buenas tardes, coche Kia y financiación Cetelem 

En el contrato donde di la señal no aparece nada de permanencia, solo a pie de pagina detallan que el descuento está vinculado a una financiación mínima de 10000€ con permanencia de 36 meses.

 Esto lo ponen a pie de pagina en letras pequeñas pero tampoco hacen referencia a penalizaciones.... me dejan cancelar en la cuota 20 pero quedaba grabado en el ordenador en mi ficha, creo que podría cancelar antes por que me suena a que te inducen financiar pero no veo nada de penalizaciones... en el contrato del crédito con Cetelem tampoco lógicamente.

 El seguro de vida podría anularlo sin problemas no?

 En el contrato con Cetelem sobre el importe indica claramente la no obligatoriedad de contratarlo pero entiendo que te inducen hinchar más el capital a financiar y cobrar más intereses claro....

citando a Helper_808591767 Hola buenas tardes, coche Kia y financiación Cetelem  En el contrato donde di la señal no aparece nada de permanencia, solo a pie de pagina...

En principio, si no detallan ninguna penalización, no debería haber problema en cancelar antes de tiempo. Aunque si el descuento está vinculado a la permanencia de 36 meses, si cancelases antes podrían pedirte que pagues la diferencia del descuento obtenido. Lo mejor es que lo aclares con el concesionario por si acaso. 

El seguro que ofrece Cetelem no es de contratación obligatoria, por lo que podrás cancelarlo sin problema.

Eso sí, revisa de nuevo el contrato para asegurarte de que al contratarlo no te hayan rebajado el interés, ya que si lo cancelas podrían subirte el interés del préstamo. En este caso deberías valorar si lo que pagarás de más con el interés será menor que el coste del seguro para que te salga a cuenta.

¡Un saludo!

Buenas me compré un Kia en diciembre 2020 y pedí al concesionario de Kia que me financiará 16300 .y mi sorpresa es que después de solicitar la documentación de la financiera en varias ocasiones y sin respuesta por su parte.Me pongo en contacto con Cetelem y me entero que me han financiado 18400 eros.

Por lo que al final si el coche me costaba 16300 más intereses= unos 20000 ahora se ha ido 18400 más intereses total 24000 .llamo a la Kia y me dice que es por si lo amortizo antes. Alguien me puede dar una respuesta gracias

Hola, Esther. 

Lamentamos mucho tu situación. Por lo que nos cuentas, lo más probable es que te hayan incluido alguna comisión o seguro dentro del importe financiado. Nuestro consejo, para comprobarlo, es que exijas que te den la documentación de ese préstamo. 

De todos modos, la financiera tendría que haberte entregado toda la documentación antes de la compra del coche (no haberlo hecho constituye una mala práctica). Por ello, quizás puedas reclamar la nulidad del contrato de préstamo o el pago de algún tipo de indemnización. Nuestro consejo es que contactes con la oficina de atención al consumidor de tu ayuntamiento para que te digan cuáles serían tus derechos. 

Un saludo. 

Hola Buenos dias,

Hace unos dias estube en el consecionario de kia y me dijeron que me vendian un Kia Rio Gtline por 17000€ yo dando 1000€ de entrada.

Me llaman a los dias para decirme que Cetelem ha aceptado mi prestamo y que en dos dias puedo ir a buscar el coche.

Mi sorpresa fue, revisando contratos en mi casa me doy cuenta que el préstamo que había pedido a Cetelem era de 27000€! y yo sin esta informada y no saber nada de esto.

Al día siguiente voy al concesionario y el vendedor me dice que si, que es por la comisión que se suman 10.000€ y yo le comento que el de esto no me había dicho nada, porque si no no hubiera accedido a comprarme dicho coche. Al rato de estar hablando, el vendedor me acepto de que el no me había dado el valor total del coche dado por sentado que yo tenia que saber que pidiendo un préstamo tiene que haber comisión. ( Hasta ahí si, eso lo se, pero lo que yo no podía creerme que eran 27.000€ en total por un coche y que, dicha cantidad el no me había informado). 

Acto seguido me dijo que , volviera el lunes que hablaría con sus superiores a ver que podíamos hacer. 

*el coche sigue en el concesionario, yo aun no me he llevado nada. Estoy a tiempo de tirar el contrato para atrás y no llevarme el coche? voy a tener que pagar 27.000€ de algo que no se me fue informada de  tal dinero? podre recuperar esos 1000€ que di de entrada?¿

citando a Macarena melero Hola Buenos dias, Hace unos dias estube en el consecionario de kia y me dijeron que me vendian un Kia Rio Gtline por 17000€ yo dando 1000€...

Hola, Macarena melero.

Gracias por tu consulta. Debes tener en cuenta dos factores:

• Por una parte, tienes derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días posteriores a la firma de este sin que tengas que pagar ningún tipo de penalización o comisión. Para ello, solo debes comunicar tu decisión al concesionario y este deberá darte la documentación derivada de la rescisión del contrato.
• Sobre la paga y señal de 1.000 euros que has dado, que te la devuelvan dependerá del contrato que hayas firmado. Legalmente, existen dos tipo de "señales", las arras confirmatorias y las arras penitenciales. Las confirmatorias refuerzan la existencia de un contrato, constituyendo una parte anticipada del precio total del vehículo. Como se trata de una confirmación del contrato, cualquiera de las partes puede exigir el cumplimiento del mismo. Mientras que las arras penitenciales puedes desistir del contrato y reclamar las arras si así se recoge expresamente en el contrato.

Por ello, te sugerimos revisar el contrato de financiación del coche y revisar las cláusulas relacionadas con el derecho de desistimiento y de devolución de las arras.

¡Un saludo!

Buenas noches.

El año pasado (en agosto) me compre un kia xceed con el flexiplan a 4 años y el problema es que me voy a ir a vivir fuera de españa, por lo me gustaria devolver el coche y dejar asi de pagar el prestamo.

Seria eso posible de alguna manera? Muchas gracias

citando a Miguelsk8100 Buenas noches. El año pasado (en agosto) me compre un kia xceed con el flexiplan a 4 años y el problema es que me voy a ir a vivir fuera de...

Hola, Miguelsk8100.

En el propio contrato debería indicarse si tienes el derecho de devolver el coche antes de tiempo (entendemos que sí) y qué penalización se te puede aplicar si lo ejerces. Nuestro consejo es, por lo tanto, que leas detenidamente el contrato para buscar la cláusula en la que se te da esta información. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Buenos días,

En julio de 2020 compre un Kia Ceed con el FlexiPlan, en el contrato pone que no pudo amortizar hasta los 36 meses, pero puedo hacer una amortización reduciendo cuota y manteniendo el número de cuotas sin problemas? o me reclamaran tambien los descuentos?

citando a Alvaro Buenos días, En julio de 2020 compre un Kia Ceed con el FlexiPlan, en el contrato pone que no pudo amortizar hasta los 36 meses, pero puedo...

Hola, Alvaro.

Nuestra recomendación es que leas detenidamente la cláusula del contrato que nos comentas. Si ahí se indica que el descuento está condicionado a que no realices amortizaciones anticipadas durante los primeros 36 meses (sin especificar si parciales o totales), entendemos que realizar una amortización parcial como la que comentas te haría perder el descuento. En cambio, si la cláusula solo se refiere a las amortización anticipada total, sí podrás hacer amortizaciones parciales sin perder el descuento. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Buenas, en la parte superior donde me viene reflejado el precio del coche, tipo de financiación...etc que imagino es el contrato ya que no tengo mas papeleo de cuando lo compre, viene reflejado lo siguiente tal cual:"Promo-FlexiPlan Ceed adicional: La aplicación de la promo flexiplan esta condicionada a aprobación de la financiacion del vehiculo por parte del banco ..tal tal con un importe minimo de €€€ a traves de la campaña financiera Flexiplan con un plazo minimo de 36 meses y mantener un compromiso de permanencia de 36 meses. Financiacion sujeta a estudio y aprobacion por parte de la entidad de credito.", eso es lo que me viene, entiendo que si podría ya que no se especifica.

Un saludo y gracias.

citando a Alvaro Buenas, en la parte superior donde me viene reflejado el precio del coche, tipo de financiación...etc que imagino es el contrato ya que no tengo ma...

Hola de nuevo. 

A priori, en esa cláusula no se indica si hacer una amortización anticipada parcial implica incumplir el compromiso de permanencia. Por lo tanto, entendemos que puedes hacer ese tipo de amortizaciones sin problemas. Ahora bien, por si acaso, te recomendamos leer detenidamente las condiciones de la promoción Flexiplan para asegurarte. Si no las tienes a mano, puedes pedir una copia a la financiera.

Un saludo.  

Buenas:

En mi caso indica. "Financiamos 15000 euros a 5 años, cuotas de 375€ al mes. Cancelación a partir del mes 24".

Al indicar cancelación, ¿podría reducirse la cantidad financiada para bajar la cuota y los intereses aunque exista la permanencia de 24 meses?

citando a Juan Soriano Buenas: En mi caso indica. "Financiamos 15000 euros a 5 años, cuotas de 375€ al mes. Cancelación a partir del mes 24". Al indicar c...

Hola, Juan Soriano. 

Con tanta poca información, no podemos decirte si podrías hacer amortizaciones anticipadas parciales dentro de ese período de 24 meses. Nuestro consejo es que leas detenidamente las condiciones de la oferta (o del contrato, si ya lo tienes), porque ahí debe indicarse cuándo se considera que se incumple el compromiso de permanencia. 

Un saludo.

Buenas:

Es la única información que aparece en el contrato de reserva y compraventa, eso junto con el descuento asociado a la financiación.

Posteriormente, en el contrato aparece el siguiente punto:

3.3.- Si la totalidad (menos la entrega a cuenta) o parte del precio del vehículo fuese objeto financiación a través de entidad de crédito, se aplicará el descuento establecido en la hoja 1 del presente contrato, obligándose el comprador al cumplimiento estricto de las condiciones establecidas en el anexo al contrato. El incumplimiento de dichas obligaciones obligará al comprador a rembolsar al Concesionario el importe descontado por tal motivo en el plazo de diez días desde que cl Concesionario tuviera conocimiento de tal incumplimiento. 

En el contrato con la financiera no se permite la cesión de datos a Kia y se permite la amortización y cancelación del préstamos desde el inicio de este, con la penalización del 1%.

No sé si con esto queda algo más claro.

citando a Juan Soriano Buenas: Es la única información que aparece en el contrato de reserva y compraventa, eso junto con el descuento asociado a la financiación....

Hola de nuevo.

Por lo que nos cuentas, en el anexo al contrato aparecen las condiciones que deben cumplirse para que se aplique el descuento. Si en esas condiciones no se comenta nada sobre la amortización anticipada, entendemos que podrás adelantar pagos sin problemas, mientras que si te imponen esa limitación, perderás el descuento si adelantas pagos. 

En caso de que el redactado de ese anexo sea poco claro o poco comprensible, te recomendamos hablar con el gestor que tramitó el contrato de financiación. Por ley, está obligado a explicarte claramente las condiciones del contrato y todas sus implicaciones. 

Un saludo. 

Hola de nuevo.

Realmente no existe un anexo al contrato, al menos que yo haya firmado. Lo único que tengo en relativo a la financiación es que el descuento está ligado a dicha financiación y "Cancelación a partir del mes 24".

¿En este caso, cancelación se consideraría si fuera total?

Muchas gracias.

citando a Juan Soriano Hola de nuevo. Realmente no existe un anexo al contrato, al menos que yo haya firmado. Lo único que tengo en relativo a la financiación es...

Hola de nuevo.

Entendemos entonces que no te han entregado toda la documentación, dado que aparece claramente indicado en tu contrato que existe un anexo en el que se especifican las condiciones de la promoción. Nuestro consejo, por lo tanto, es que contactes con el concesionario y exijas que te presenten ese anexo y que te expliquen, además, si la amortización parcial del préstamo conllevaría la pérdida del descuento. 

Un saludo.