Helper_602374947
Iniciado por @Helper_602374947 hace 1 semana

Como denunciar

Me ofrecieron por tlf u otro préstamo de 500€ solamente di el DNI, Yn*de cuenta me lo ingresaron y al cabo de 12 meses de los 800 euros que me he abonado por los 12 meses amortizado 26€ del préstamo una barbaridad si no abono los 860€ para la cancelación del préstamo y sigues pagando las coutas mensuales solo te amortizas 26€ al año para el préstamo de una pasada
Que pasos debo de hacer para hacer una denuncia?

3 respuestas

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 1 semana

HelpMyCash

Buenas tardes, Helper.

La forma de reembolso del préstamo que dices debería estar especificada en una tabla de amortización en el contrato, donde se detalla el tiempo durante el que estarás pagando, así como la cuota y el capital y los intereses que devolverás cada mes. Como aparece en el contrato que firmaste, diste tu consentimiento de que estabas de acuerdo con los términos y condiciones que aparecían en el contrato, por lo que será complicado iniciar una acción legal.

De todas maneras ponte en contacto con la entidad para negociar un nuevo plan de pagos que te permita devolver el capital del crédito lo antes posible para evitar seguir generando intereses. Otra opción es realizar una amortización anticipada total para cancelar el préstamo completamente.

¡Un saludo!

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Helper_602374947
Helper_602374947
hace 1 semana

Hola agustina gracias por la información pero yo no he firmado nada y no tengo la tabla que me mencionas no crees que si yo te ia esa información no acepto el préstamo sin duda alguna pero ya te digo fue todo por teléfono y el co trato según ellos me lo mandaron a mi por email que por cierto no lo tengo en mi haber lo mio es algo muy extraño no se que hacer he hablado con ellos para ya llegar un acuerdo y no entra en razones he dejado de pagar no se si que debo hacer muchas gracias por su interés

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 1 día

HelpMyCash

citando a Helper_602374947 Hola agustina gracias por la información pero yo no he firmado nada y no tengo la tabla que me mencionas no crees que si yo te ia esa información n...
Buenos días, Helper.

La confirmación del contrato podría haber sido vía telefónica después de que un operador te explicase las clausulas a través del teléfono y tú dieses tu consentimiento. Igualmente, de acuerdo con la ley, la entidad debería habértelo enviado por correo electrónico o algún otro soporte duradero.

Si no lo tienes, puedes pedir una copia del contrato a la entidad que deberá entregártelo sin problema.

¡Un saludo!

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